Spécialiste conformité et processus it h/f

Dans une démarche d'inclusion et de diversité, nos postes sont ouverts à tous les talents " Dans le cadre du renforcement de notre gouvernance IT et de notre démarche qualité, nous recherchons un(e) Spécialiste Conformité et Processus IT.

Rattaché(e) au Directeur des Opérations, vous serez garant(e) de la maîtrise, de l'optimisation et de la conformité de nos processus internes, en lien avec les normes ISO 27001, HDS et ISAE 3402.

Vous aurez pour principales missions :

Qualité et Gestion des processus

- Définition, formalisation et mise à jour de la cartographie des processus métiers ;
- Vérification de la cohérence et de l'efficacité des procédures internes ;
- Pilotage des actions d'amélioration continue ;
- Accompagnement des équipes dans l'application des standards qualité.

Supervision de la conformité réglementaire et normative

- Garantie de la conformité aux normes ISO 27001, HDS et ISAE 3402 ;
- Administration du Système de Management de la Sécurité de l'Information (SMSI) ;
- Suivi et mise à jour de la politique de sécurité de l'information ;
- Pilotage des audits internes, externes et des revues de direction ;
- Gestion des plans de traitement des risques et des actions de remédiation ;
- Structuration et maintien de la documentation liée aux contrôles internes ;
- Coordination de la collecte des preuves pour les audits ;
- Communication avec les parties prenantes (clients, auditeurs, commissaires aux comptes).

Gouvernance et Amélioration continue

- Définition et suivi des indicateurs de performance (KPI) liés à la qualité et à la conformité ;
- Production de reportings réguliers à destination de la direction ;
- Sensibilisation des collaborateurs aux enjeux de sécurité, qualité et conformité ;
- Promotion d'une culture de maîtrise des risques et d'amélioration continue.

Coordination et Communication

- Référent lors des audits internes et externes ;
- Diffusion des politiques, procédures et référentiels auprès des équipes ;
- Collaboration étroite avec les directions métiers, l'IT, la sécurité et la gouvernance ;
- Animation d'ateliers et de comités dédiés à la qualité, sécurité et conformité.