Assistant administratif des ventes h/f/x

À propos de nous

Le Groupe CPM France, spécialisé dans la force de vente supplétive depuis plus de 50 ans, intervient principalement dans les domaines de l’agroalimentaire, des nouvelles technologies et de la beauté/santé pour des clients à forte notoriété.

Nous disposons de 5 entités (CPM France, Retail Safari, Daytona, Hyperactiv, Omniservices) afin de proposer des solutions adaptées aux enjeux de nos clients.



Nos futurs collaborateurs intégreront une entreprise à taille humaine et seront challengés au quotidien.

Davantage d'informations sur notre entreprise : https://www.fr.cpm-int.com/


Mission

Dans le cadre d'un remplacement de 2 mois, nous recherchons un-e Assistant Administratif Des ventes pour notre client, leader sur le marché de la papèterie et du bricolage, reconnu pour ses marques emblématiques.

Vous serez rattaché(e) au Directeur National des Ventes.

Vos principales missions sont les suivantes :

ADMINISTRATION DES VENTES

Gestion des commandes

* Etre le référent du logiciel de commande ORDER NOW

* Saisir et assurer le suivi des commandes clients dans l’outil (Intégralement sur les secteurs vacants, partiellement sur les secteurs couverts lors de temps forts)

Traitement des litiges

* Etre support de l'équipe commerciale terrain dans la résolution des problèmes tels que les retards de livraison, les produits défectueux ou les écarts de quantités (Identification du problème puis relais et relance auprès du service client)







COMMERCIAL SEDENTAIRE

Relation clients

* Interagir avec les clients par divers canaux (téléphone, e-mail) pour répondre à leurs besoins / demandes (réponse aux litiges, envoi de Bons de livraison et de factures...) et résoudre les problèmes (Commandes / Livraisons / Facturations… )

* Prendre contact avec les clients par divers canaux (téléphone, e-mail) pour vendre les OP promotionnelles du moment

* Etre l'interface avec le service client / service réclamation de notre client

ASSISTANT DE PROJET

Organisation des logistiques - équipes & matériel

* Commander et gérer les envois logistiques auprès de l'équipe terrain auprès de l'équipe commerciale terrain

* Etre en charge de la logistique des équipes pour des évènements ( réservations hôtel, trajet, restaurant )




Profil

Une expérience dans un poste similaire est requise

Être doté d’un excellent relationnel

Être capable de communiquer clairement et efficacement, tant à l'écrit qu'à l'oral, en interne & externe

Être doté de bonnes capacités à identifier les problèmes, proposer des solutions et les mettre en œuvre

Être organisé/structuré pour gérer efficacement les tâches multiples et respecter les échéances

Maitriser parfaitement le pack office notamment Excel



Vous êtes dynamique, vous avez un gout prononcé pour l’environnement commercial, vous appréciez de travailler en mode « multitâche » et « recherche de solutions » ?

* Rejoignez-nous !


Osez la curiosité et venez vivre une belle aventure humaine pour réussir ensemble les challenges de nos clients !

Jours travaillés: du Lundi au vendredi

Avantages: PC/Téléphone, Carte Restaurant ou accès RIE, CSE, Télétravail

Salaire brut mensuel : Fixe 2000 € brut + variable de 200€ brut mensuel

Process de recrutement : Entretien Recrutement / Entretien Opérationnel