Administrateur Systèmes & Réseaux - Projet Technique (H/F) - Toulouse
Dans le cadre du développement de nos activités, nous recherchons un(e) Administrateur(trice) Systèmes & Réseaux pour intervenir sur un portefeuille de clients et garantir la bonne mise en oeuvre et le suivi des contrats d'infogérance.
Rattaché(e) aux équipes techniques, vous intervenez directement chez nos clients et êtes garant(e) de la qualité des services délivrés.
À ce titre, vous serez en charge de :
* Définir et concevoir les infrastructures systèmes et réseaux des clients
* Assurer et/ou superviser le déploiement des infrastructures et solutions logicielles
* Piloter et suivre les incidents techniques en lien avec les équipes supports
* Maintenir et mettre à jour la documentation technique des environnements clients
* Mettre en place des plans d'actions adaptés aux demandes et incidents, en assurant une communication fluide avec les clients
* Réaliser un reporting régulier et structuré (tableaux de bord, indicateurs de performance)
* Assurer un suivi rigoureux des dossiers : respect des délais, communication sur les évolutions, projets de migration et maintenances
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