Vos missions en quelques mots Sous l’autorité du responsable sécurité, et avec l’appui du service des publics, l’agent sera chargé d’accueillir le public et accompagner les visiteurs afin de favoriser la qualité de l’expérience de visite. Il s’agira également de veiller aux œuvres et au respect des règles de sécurité par le public. Le Musée d’art moderne étant un établissement recevant du public (ERP), votre mission de surveillant de salle-médiateur s'exerce au cœur de l'activité du site. Ce poste hybride, alliant vigilance et accueil, est intégré à la rotation du service de sécurité : il requiert une disponibilité régulière tous les week-ends, jours fériés et vacances scolaires. Consultez le détail complet de l'offre sur la page https://www.emploi-territorial.fr/offre/o066260417000433-mediateur-trice-volant-e?pk_campaign=ep ou en cliquant sur le bouton "Postuler sur le site employeur". Profil recherché Compétences requises Savoirs et savoir-faire : Culture générale en histoire, histoire de l'art moderne et contemporain, architecture Connaissance des collections du musée et de sa programmation Connaissance des outils de la médiation culturelle. Méthodes pédagogiques, techniques d'animation et grande aisance à l’orale Capacités à adapter son intervention aux différents publics et à gérer des situations conflictuelles Règles de sécurité des ERP Maîtrise des techniques de vente Connaissance de l’organisation interne du musée et des droits et obligations des agents publics Langue étrangère (anglais et espagnol, la connaissance du catalan serait appréciée). Savoir-être : Autonomie et polyvalence, capacités d’adaptation, réactivité, capacité à s’auto-évaluer Capacité à travailler en équipe Qualités relationnelles, diplomatie, adaptabilité à différents niveaux de public Capacités à adapter son intervention aux différents publics et à gérer des situations conflictuelles Conditions d’exercice * Temps de travail 35h00 * Relations Autres services du musée, publics, artistes. * Aménagement horaire 35h00 sur 4 jours * Contraintes Conscient des impératifs d'un ERP ouvert 7j/7, vous acceptez un cycle de travail incluant les vacances scolaires, tous les week-ends et jours fériés. Le rythme actuel est de 4 jours travaillés par semaine, sous réserve d’évolution des besoins du service.
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