Conseiller social h/f

A propos de l'entreprise :

Vouloir améliorer le logement... ET LE FAIRE !
Rejoignez un Groupe qui agit concrètement pour faciliter le logement des salariés et ainsi améliorer le quotidien de millions de Français.

Le groupe Action Logement, employeur de référence dans son secteur, couvre l'ensemble des métiers de service et de l'immobilier. À ce jour, le Groupe compte plus de 100 métiers répartis dans quatre grands domaines d'expertises : l'accompagnement des bénéficiaires, la gestion du parc immobilier, la conception et la construction de logements sociaux durables, l'amélioration et l'innovation au service de toutes les activités du Groupe.

A propos du poste :


Vous souhaitez mettre vos compétences au service des salariés, les accompagner dans leurs démarches et contribuer à leur bien-être social ? Rejoignez notre équipe en tant que Conseiller Social H/F et devenez un acteur clé du soutien aux collaborateurs.

Vos principales missions seront les suivantes :

1. Accueillir et accompagner les salariés dans leurs démarches sociales

Vous serez le premier point de contact pour les salariés, que ce soit en présentiel, par téléphone ou via les outils digitaux. Votre rôle consistera à :
- Écouter activement et analyser les demandes exprimées ;
- Identifier les besoins spécifiques de chaque situation ;
- Établir un diagnostic social précis pour orienter efficacement les salariés.

2. Proposer des solutions adaptées

Grâce à votre expertise, vous serez en mesure de :
- Étudier les différentes options possibles en réponse aux problématiques rencontrées ;
- Collaborer avec les partenaires externes pour construire des solutions sur mesure ;
- Vérifier l'accès aux droits des salariés en tenant compte de la réglementation en vigueur.

3. Instruire et suivre les dossiers administratifs

Vous assurerez la bonne gestion des dossiers :
- Constitution et vérification des pièces nécessaires ;
- Suivi rigoureux des prestations mises en place ;
- Garantie du bon déroulement des accompagnements.

4. Développer un réseau de partenaires locaux
Vous contribuerez à enrichir notre offre de services en :
- Identifiant de nouveaux partenaires et sous-traitants ;
- Entretenant des relations de confiance avec les acteurs du territoire.

5. Valoriser le service social auprès des entreprises. Vous participerez activement à la promotion du service :
- Présentation des dispositifs existants lors d'événements ou de rencontres ;
- Conseil auprès des responsables d'entreprise et des salariés.

Profil recherché :

Vous êtes titulaire d'un Bac +2 et avez obtenu le diplôme de Conseiller en Économie Sociale et Familiale (CESF) ou d'Assistant(e) de Service Social (AS). Une première expérience dans le domaine du logement serait un véritable atout pour réussir pleinement dans ce poste.

Votre sens de l'écoute, votre aisance relationnelle et votre empathie naturelle vous permettent de créer un lien de confiance avec les salariés. Vous aimez travailler en équipe, évoluer dans un environnement collaboratif et mobiliser un réseau de partenaires pour répondre efficacement aux besoins. Organisé(e) et rigoureux (se), vous savez gérer les priorités avec méthode et professionnalisme.
Ce poste est proposé en CDD de 6 mois, basé à St Denis (93) ou St Maur (94)

Si vous vous reconnaissez dans ce profil et que vous avez envie de vous investir dans une mission porteuse de sens, n'attendez plus pour nous rencontrer !