Description du poste :
Vos missions :
- Accueillir, informer et orienter les clients
- Vendre les titres de transport et assurer l'encaissement
- Accompagner les usagers dans l'utilisation des services (automates, abonnements, etc.)
- Gérer les réclamations courantes et assurer un suivi de qualité
- Participer à la bonne tenue de l'espace de vente
Vous travaillez 35h/semaine du lundi au au samedi avec 1 jour de repos dans la semaine.
Description du profil :
Vous devez être titulaire d'un Bac et avoir au moins 6 mois d'expérience.
Vous possédez une excellente aisance relationnelle et sens du service.
Votre rigueur et réactivité seront des atouts.
Vous êtes à l'aise avec les outils informatiques et les systèmes de caisse.
Une première expérience en relation client ou vente est un plus.
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