Dans le cadre des besoins de notre client grands compte et l'ouverture d'un nouveau site et d'un nouveau poste en pré embauche future en CDI nous recherchons un(e) assistant commercial aprés vente :
l'assistant(e) de gestion aprés vente a pour mission principal de maintenir l'équilibre de l'atelier en back office pour une bonne gestion. La polyvalence, l'autonome et la réactivité sont les principales qualités demandées par ce métier. En effet, l'assitant(e) se positionne comme une ressource back-office d'importance cruciale pour la bonne gestion d'un atelier. La réparation d'un véhicule est la partie visible pour le client de l'intervention, mais il faut aussi organiser la commande de pièces, l'édition de la facturation et son paiement, ainsi que tout le suivi administratif après intervention ; dialoguer avec les fournisseurs mais aussi les clients et les salariés .
ses missions seront :
* Gérer le traitement administratif des commandes des piéces, l'édition de la facturation et son paiement, ainsi que tout le suivi administratif après intervention
* Réaliser les activités de gestion et facturation avec les clients, les fournisseurs, le planning des salaries, les pointages salaries sur projets.
* Interface des salariés intervenants pour les différents projets et le retour des travaux à matérialiser pour l'édition de la facturation
* Réaliser les diverses facturations mécaniques et carrosserie à partir des ordres de réparations OR remis, les mettre en forme la facturation et aprés validation du responsable atelier les remettre aux clients
* Assurer le suivi administratif des dossiers assurances notamment la gestion des dossiers qualités sur les véhicules neufs
* Travailler sur un logiciel de gestion de type aprés vente automobile
* Gerer les plannings et ordres de réparations des salariés, pointages, traitement des OR ordres de réparations
* Assister le responsable d'unité dans l'ensemble des demandes de gestion pour la bonne gestion de l'atelier et de ses intervenants
GIF Emploi, société socialement responsable, s'engage au quotidien pour l'emploi des personnes en situation de handicap.
Une formation en gestion est attendue de type IUT - GEA - BTS Assistant de gestion PME / PMI ou équivalent pour le métier aprés vente .
Methodes, Polyvalence, Adaptabilité et sens du résultat sont les requis en savoir être pour ce poste
Connaissances et pratiques souhaitées de logiciel de gestion aprés vente notamment IRIUM et ou équivalent
L'adaptabilité est enfin un vrai plus et une attente sur ce poste car ce métier évolue sans cesse, autant dans ces process que dans les outils et supports de travail. Cette curiosité et cette capacité d'adaptation constante est très recherchée.
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