Synergie Laval recherche pour son client basé à Port Brillet : Technicien Lancement Service Client (H/F) ?????Tu es passionné(e) par la relation client et la technique ? Tu veux rejoindre une équipe dynamique dans le secteur de la menuiserie ? Ce poste est fait pour toi ! ?? ?? Contact client
Être l'interlocuteur privilégié de nos clients (physique ?? ou téléphone ??)
Fournir des infos techniques et commerciales sur nos produits ??
Créer et entretenir une relation de confiance avec nos clients ??
?? Analyse technique des demandes
Étudier les demandes spécifiques en menuiserie
Proposer des solutions adaptées (thermique ???, acoustique ??, mise en oeuvre ??)
Lire et interpréter des plans techniques ???
Collaborer avec les services techniques pour éviter les erreurs ??
Partager les infos utiles avec l'équipe et la hiérarchie ??
??? Configuration des menuiseries
Vérifier la saisie des données techniques ?
Éditer et envoyer les ARC aux clients ??
Contrôler les prix et marges pour garantir la rentabilité ??
?? Profil recherché :
Sens du service client ??
Rigueur, autonomie et esprit d'équipe ??
Connaissances techniques en menuiserie ou bâtiment ???-
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