Responsable de centre adjoint (h/f)

Offre n° 198LGRB Responsable de Centre Adjoint (H/F)

Point S est un acteur reconnu dans le secteur du pneumatique (et de l\entretien et / la réparation automobile) à Lillers et Arques. Membre du réseau Point S, nous nous engageons à offrir à nos clients des services de qualité, des conseils d\experts et une large gamme de produits et services (pneumatiques, freins, vidange, etc.).Nous intervenons auprès d\une clientèle diversifiée, aussi bien des particuliers que des professionnels, et sommes également spécialisés dans le dépannage poids lourds. Nous sommes une entreprise à taille humaine où l\esprit d\équipe et la satisfaction client sont au cœur de nos préoccupations.Vous êtes passionné(e) par le contact client et le secteur automobile ? Vous avez le sens de l\organisation et aimez prendre des initiatives ? Alors cette opportunité est faite pour vous !

Le poste : Responsable de Centre Adjoint (H/F)

En tant que Responsable d\Agence Adjoint, vous êtes garant(e) de la performance globale de votre centre : commerciale, opérationnelle, humaine et financière. Vous assurez le développement de l\activité, le pilotage de l\équipe et l\excellence du service client auprès des particuliers et professionnels, sur des véhicules de tourisme comme industriels.


Vos missions principales

* Accueil client : vous êtes le premier contact de nos clients. Vous les accueillez, les conseillez et les orientez.
* Gestion administrative : prise de rendez-vous, rédaction de devis, facturation, encaissements.
* Coordination d\équipe : vous assurez la bonne coordination entre l\accueil et l\atelier pour garantir une fluidité optimale des opérations.
* Développement commercial : vous participez activement au développement des ventes en proposant les services et produits adaptés aux besoins de nos clients (pneumatiques, entretien courant, etc.).
* Gestion des stocks : vous aidez à la gestion des stocks de produits et pièces détachées.
* Maintien de l\espace d\accueil et du magasin : vous veillez à la propreté, à l\organisation et à l\attractivité de l\espace d\accueil et du magasin.


Profil souhaité

* Expérience significative dans un poste similaire dans le secteur automobile. Excellent relationnel et sens aigu du service client.
* Maîtrise des outils informatiques
* Dynamisme, rigueur et autonomie.
* Capacité à travailler en équipe et à gérer les priorités.


Compétences

* Planifier des réparations
* Planifier les réceptions de véhicules


Savoir-être professionnels

* Avoir l\esprit d\équipe
* Faire preuve de curiosité, d\ouverture d\esprit
* Faire preuve d\autonomie


Informations complémentaires

* Qualification : Agent de maîtrise
* Secteur d\activité : Commerce de gros d\équipements automobiles
* Type de contrat : CDI, Temps plein - Poste à pourvoir immédiatement
* Temps de travail : 39H/semaine
* Salaire brut annuel : 24092.64 Euros sur 12 mois
* Déplacements : Jamais


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