Responsable grands comptes f/h

Dans le cadre d'une création de poste, FLEXIRUB recrute : Un(e) Responsable Grands Comptes (H/F) En tant que Responsable Grands Comptes, vous serez en charge de : Développer le chiffre d’affaires des activités stratégiques de l’entreprise en France sur les régions Grand-Est, Bourgogne Franche Comté, Auvergne Rhône-Alpes, Paca et Occitanie et à l’export frontalier (Belgique, Suisse) dans le respect des objectifs fixés par la Direction. Gérer, fidéliser et développer un portefeuille de clients grands comptes, en identifiant de nouvelles opportunités commerciales. Assurer la négociation, la contractualisation et le suivi relationnel avec l’ensemble des prospects et clients. Maintenir un contact régulier et de qualité avec la clientèle, analyser leurs besoins et proposer des solutions adaptées. Organiser de manière autonome vos tournées et déplacements, en centralisant toutes les informations dans le CRM. Apporter un soutien technique complet aux clients et utilisateurs finaux pour l’ensemble des produits de l’entreprise. Superviser et coordonner les services après-vente, intervenir si nécessaire et prendre les décisions finales afin de garantir satisfaction client et respect des objectifs de service. Maîtriser parfaitement la politique tarifaire, la stratégie commerciale et la concurrence. Exploiter les outils statistiques pour analyser les ventes par secteur, client et famille de produit et optimiser les performances. Assurer un reporting quotidien via le CRM et mensuel à la Direction. Représenter l’entreprise lors de manifestations, salons et événements professionnels Nous recherchons un(e) Responsable Grands Comptes issu(e) d’une formation commerciale, disposant d’une expérience significative dans un environnement technique, idéalement dans le BTP ou des solutions sur mesure. Vous êtes reconnu(e) pour votre autonomie, votre sens stratégique et votre forte orientation résultats. Au-delà de votre parcours, votre personnalité fera la différence : esprit d’initiative, capacité d’adaptation et goût du challenge sont essentiels pour réussir dans cette fonction. Véritable professionnel(le) de terrain, vous êtes dynamique, rigoureux(se) et parfaitement organisé(e). Doté(e) d’un excellent relationnel et d’un fort sens du service client, vous savez instaurer des relations durables et de qualité avec des comptes stratégiques. Négociateur(ice) confirmé(e), vous faites preuve de conviction et de ténacité dans le développement et la gestion de votre portefeuille clients, en France (Grand-Est et Sud-Est) ainsi qu’à l’international de proximité (Belgique, Suisse). Enfin, votre maîtrise des outils informatiques (CRM, bureautique), associée à votre sens de l’organisation, constitue un atout indispensable pour piloter efficacement votre activité FLEXIRUB, PME innovante en fort développement, est un fabricant de solutions d'étanchéité sur-mesure en élastomère. Spécialiste des solutions d'étanchéité en élastomère préfabriquées en 3D, nous proposons des produits pour le bâtiment, l'environnement et le génie civil. Notre entreprise se distingue par un engagement fort envers l'innovation durable et une responsabilité sociétale assumée. Une entreprise humaine, responsable et innovante Chez Flexirub, nous plaçons l'humain et la responsabilité au coeur de nos valeurs : - Le client : nous mettons un point d'honneur à répondre aux besoins spécifiques de nos clients, en offrant des produits de haute qualité et en garantissant un service irréprochable. - Le savoir-faire et l'innovation : nous valorisons l'expertise de nos collaborateurs et investissons dans l'innovation pour offrir des solutions toujours plus performantes, durables et adaptées aux défis d'aujourd'hui. - La conscience environnementale : nous sommes pleinement conscients des enjeux environnementaux et agissons concrètement pour réduire notre empreinte écologique, en utilisant des matériaux durables et en optimisant nos processus de production. - Le travail engagé : nous croyons que le succès de notre entreprise repose sur l'engagement de nos équipes, et nous nous efforçons de créer un environnement de travail où chacun peut s'épanouir et contribuer à la performance collective. - L'honnêteté : nous agissons avec transparence et intégrité dans toutes nos relations, tant avec nos clients qu'avec nos collaborateurs. - Le bien-être : le bien-être de nos collaborateurs est essentiel, et nous mettons en place des initiatives pour favoriser un équilibre entre vie professionnelle et personnelle.