Référent applicatif dpi

La présente fiche de poste est un document évolutif qui s’adapte aux besoins de continuité de service de l’établissement et aux évolutions des missions en fonction du contexte organisationnel et technologique.

Le Référent Applicatif DPI est l’expert fonctionnel de la solution de Dossier Patient Informatisé au sein de l’établissement. Il accompagne les utilisateurs des services de soins à la prise en main du DPI.

Rattachement hiérarchique : à la DIT

Relations fonctionnelles :

* Equipes soignantes et médicales
* Chargés de mission DPI
* Service informatique
* Direction des soins
* Editeur de la solution DPI
* Autres services utilisateurs

Formation et accompagnement :

* Animation des formations utilisateurs
* Rédaction des supports de formation et documentation
* Accompagnement personnalisé des utilisateurs sur le terrain
* Assistance fonctionnelle (sur site et à distance)
* Sensibilisation aux enjeux de sécurité et confidentialité


Support et maintenance

Gestion des demandes d’assistance (qualification, diagnostic, résolution)

Suivi des incidents avec l’éditeur

Tests des mises à jour

Coordination avec le service informatique pour les problématiques techniques

Maintenance de la documentation utilisateur


Expertise technique

Maîtrise fonctionnelle du DPI (Un transfert de compétences pourra être envisagé si nécessaire)

Appétence à l’utilisation des outils informatiques

Utilisation courante des outils bureautiques

Compréhension de l’environnement applicatif hospitalier


Compétences métier

Formation initiale soignante (IDE, AS ou équivalent)

Expérience significative en établissement de santé

Connaissance des processus de soins et compréhension des enjeux métiers


Savoir être

Compétence relationnelle et pédagogique

Capacité d’analyse et de synthèse

Rigueur et sens de l’organisation

Autonomie et esprit d’initiative

Adaptabilité et réactivité

Aptitude au travail en équipe

Temps de travail : Base 35h/semaine – Poste à 100%

Horaires : En dehors des phases de déploiement : variables entre 8h et 18h du lundi au vendredi

Phase de déploiement : horaires postés entre 6h et 23h, weekends compris

Astreintes : Interventions possibles hors heures ouvrées lors des phases de déploiement

Lieu : GHT du Douaisis – Déplacements fréquents au Centre hospitalier de Somain

Exigences du poste :

* Mobilité : Déplacements réguliers entre les services du CH de Douai et du CH de Somain pour les formations et l’accompagnement terrain
* Port de charges : Port occasionnel de matériel pédagogique et informatique (ordinateurs portables, vidéoprojecteurs, claviers et souris)
* Postures de travail : Alternance entre position debout (animation de formations) et position assise (travail sur écran)
* Environnement : Travail en milieu hospitalier nécessitant le respect des protocoles d’hygiène et de sécurité

Aménagements possibles : L’établissement s’engage à étudier tout aménagement raisonnable du poste pour permettre l’accès à l’emploi aux personnes en situation de handicap, dans le respect des exigences essentielles de la mission.

Profil requis : IDE ou profil soignant

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