IPAC BACHELOR FACTORY est une école du groupe EDUSERVICES, leader de l'enseignement supérieur en France. C'est 50000 étudiants formés en 2024 dont + de 30000 apprentis.
Formation reconnues par l'Etat, diplômante, gratuites et rémunérées. Mission principale :
Assister le service commercial et marketing dans la gestion complète des commandes clients, prospection, suivi administratif, communication multilingue et coordination avec les équipes à distance, tout en participant aux actions marketing et à la logistique.
Activités et responsabilités :
Gestion commerciale & administrative :
- Préparation et envoi des factures
- Préparation de devis et documents commerciaux
- Suivi et mise à jour des dossiers clients
Marketing & communication :
- Participation à la mise en place d'actions marketing
- Création / mise à jour de supports commerciaux
- Aide à la préparation de campagnes promotionnelles
Logistique / expéditions :
- Envoi des colis clients
- Suivi des expéditions et coordination avec les transporteurs
- Gestion des retours clients
Prospection & suivi :
- Prospection commerciale de clients et produits
- Relances clients et suivi des prospects
Reporting & coordination :
- Élaboration de rapports réguliers pour l'équipe et la direction
- Coordination et communication avec l'équipe à l'étranger
Relation client :
- Gestion des échanges par mail et téléphone en français et anglais
- Rédaction de mails, lettres commerciales et messages professionnels
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