Les Collines Iduki, résidence de tourisme spécialisée dans l'accueil de mariages et d'événements, recherchent un(e) Wedding Planner en CDI à temps plein, avec une mission complémentaire de réceptionniste.
Vos missions principales - Wedding Planner
Vous Serez L'interlocuteur(trice) Privilégié(e) Des Futurs Mariés, De La Prise De Contact Et Des Visites Du Site Jusqu'au Jour J
Gestion des premières prises de contact (mail, téléphone)
Organisation et réalisation des visites du site
Conseil et accompagnement des mariés tout au long de leur projet
Organisation globale du mariage avec une vision d'ensemble de l'événement
Élaboration des devis et propositions commerciales
Suivi administratif : contrats, paiements, facturation et relances
Passation des commandes auprès des prestataires
Gestion, mise en place et suivi de la décoration
Coordination des prestataires et intervenants
Suivi de la satisfaction client avant, pendant et après l'événement
La maîtrise d'Excel est exigée (tableaux de suivi, devis, planning) est un atout apprécié.
Missions complémentaires - Réception
En complément, vous participerez aux missions de réception :
Accueil physique et téléphonique des clients
Gestion des arrivées et départs
Renseignements clients et suivi des demandes
Utilisation des outils informatiques et logiciels de réservation
Profil recherché
Excellent relationnel et sens du service client
Organisation, rigueur et autonomie
Capacité à gérer plusieurs dossiers et événements simultanément
À l'aise avec l'outil informatique
Sens du détail, créativité et réactivité
Une expérience en événementiel, mariage, hôtellerie ou tourisme est appréciée
Poste polyvalent, responsabilisant et stimulant
Cadre de travail agréable au sein d'une résidence de tourisme
Ambiance d'équipe conviviale et dynamique
Un cours de sport collectif une fois par semaine, sur le temps de travail, avec l'ensemble de l'équipe
Participation active au développement des mariages aux Collines Iduki
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