Conseiller client espace vélo (h/f)

Manpower NANTES TERTIAIRE recherche pour son client, un acteur du secteur de la location et gestion de parc de vélos, un Conseiller client (H/F) \n - Accueillir la clientèle en front et par téléphone\n - Informer, conseiller, assister l'usager sur l'utilisation des services en particulier le vélo en longue durée\n - Planifier les rendez-vous\n - ?traiter les mails et les réclamations de 1er niveau\n - Saisie des réclamations + entrées et sorties des vélos dans un logiciel interne\n - Mise en place des vélos en vitrine et démonstration des vélos aux clients\n?\n? Une première expérience réussie en conseil clientèle, en vente de produits ou de services, est demandée.\nVous disposez de bonnes qualités de communication, tant à l'oral qu'à l'écrit.\nVous êtes précis(e), rigoureux(se) et avez le sens du contact.\nVous êtes à l'aise avec l'outil informatique (Excel, applications métiers).\n\nMission basée à Nantes ? Carré Feydeau, avec déplacements possibles à Rezé.\n\nHoraires (pause déjeuner : 1h) : variables de 9h50 à 19h, du lundi au samedi\n(5 jours travaillés, durée journalière comprise entre 6h30 et 8h de travail).\n\nRémunération : 12,24 ¤ / heure + tickets restaurant d'une valeur de 9,50 ¤ (part patronale 60 %).\n?\n\n?\n\nDans le cadre de sa politique diversité, Manpower étudie, à compétences égales, toutes candidatures dont celles de personnes en situation de handicap