Agent d'accueil saisonnier (h/f)

L'Office de tourisme communautaire Baie de Morlaix est un office de tourisme classé (catégorie 1) et
marqué Qualité Tourisme qui intervient sur le territoire de Morlaix Communauté (26 communes du
Finistère). À ce titre, il gère différents bureaux d'informations touristiques.
Les agents d'accueil saisonniers assurent, en renfort du personnel permanent, l'accueil et
l'information des visiteurs fréquentant les offices de tourisme.
L'accueil sur les points I est assuré par un saisonnier en autonomie sous la responsabilité de l'Office
de tourisme de rattachement.
Poste sur les secteurs de : Carantec, Locquirec, Plougasnou, Morlaix, Guerlesquin, Saint-Thégonnec,
Plougonven, Pleyber-Christ, Plounéour-Ménez, en autonomie ou en équipe selon les sites.
MISSIONS
- Assurer l'accueil physique et téléphonique
- Assurer les réponses par mails et par courrier
- Répondre de manière adaptée et personnalisée aux attentes des visiteurs
- Conseiller, prescrire et promouvoir l'offre touristique locale et les produits de la destination :
séjours, activités de loisirs, hébergements, restauration, spectacles, animations, boutique
- Prescrire et vendre les prestations de billetteries et gérer la caisse tout en respectant les règles de
sécurité et de comptabilité.
- Réapprovisionner les documentations, dépliants, programmes d'animations, etc.
- Assurer, en lien avec la responsable accueil, le suivi et la tenue de la Démarche Qualité dans l'office
de tourisme
- Commercialiser la location de vélos dans les bureaux concernés.
COMPÉTENCES REQUISES
SAVOIR :
- Connaissance du territoire Baie de Morlaix Monts d'Arrée et de l'offre touristique indispensable
- Maîtrise d'au moins une langue étrangère (anglais exigé + allemand ou espagnol ou italien apprécié)
SAVOIR-FAIRE :
- Maîtrise des outils numériques dans un environnement professionnel : traitement de texte,
tableurs, etc. La connaissance du logiciel métier « Tourinsoft » serait appréciée mais pas exigée.
- Technique d'accueil et de conseil, capacité à prescrire la destination, capacité à développer un
argumentaire valorisant les produits de la destination.
SAVOIR-ÊTRE :
-Facultés d'écoute, très bonne expression orale et écrite, rigueur, aptitude au travail en équipe,
disponibilité, polyvalence, dynamisme, réactivité.
PROFIL
- Bac +1 ou 2 dans le tourisme ou commerce et/ou expérience significative dans le domaine de
l'accueil ou du tourisme apprécié.
- Permis de conduire souhaité
CONDITIONS
- Emploi saisonnier, contrat 2 mois (juillet et août) minimum, ou contrat entre juin et fin septembre
selon les sites (3 mois) + 1 contrat de 5 ou 6 mois sur le site de Morlaix.
- 35 heures de travail hebdomadaire / travail le week-end, jours fériés
- SMIC horaire
CONTACT
Candidature (lettre de motivation + CV) à adresser par mail à mm@tourisme-morlaix.bzh
Avant le 07 mars 2026
(Référence à reporter sur votre candidature : Postes saisonniers - CS 2026)
Merci de bien préciser vos disponibilités sur votre candidature
Les entretiens se dérouleront courant avril 2026.