Au sein d'une agence de marque automobile reconnue pour la qualité de son accueil et de ses services depuis plus de 50 ans, vous jouerez un rôle central dans le bon fonctionnement quotidien du site. Véritable point d'appui administratif et relationnel, vous interviendrez sur un périmètre polyvalent mêlant secrétariat, gestion courante et support aux équipes commerciales et atelier.
Vos missions principales consisteront à assurer l'accueil physique et téléphonique des clients avec professionnalisme, à prendre les rendez-vous, orienter les demandes vers les bons interlocuteurs et à garantir une image irréprochable de l'entreprise. Vous serez en charge de la facturation, du suivi administratif des dossiers clients, de la saisie et de la mise à jour des informations dans les outils internes, ainsi que du traitement des documents administratifs et également ceux liés aux activités commerciales et après-vente.
Vous participerez également à la gestion quotidienne du courrier, des emails, des classements et archivages, tout en veillant à la bonne circulation des informations entre les différents services. Selon les besoins de l'activité, vous gèrerez certains dossiers administratifs liés au fonctionnement de l'agence.
Par votre sens du service et votre capacité d'organisation, vous contribuerez activement à fluidifier les échanges internes comme externes. Votre polyvalence sera un atout essentiel pour accompagner efficacement une activité exigeante, rythmée par le contact client et les priorités opérationnelles d'une agence automobile.
Compétences recherchées :
- Excellente aisance relationnelle et sens aigu de l'accueil
- Très bonne maîtrise du français oral et écrit
- Capacité à gérer plusieurs tâches simultanément avec méthode
- Rigueur administrative et souci du détail
- Bonne maîtrise des outils bureautiques (Word, Excel, messagerie)
- Sens de l'organisation et gestion efficace des priorités
- Discrétion professionnelle et respect de la confidentialité
- Réactivité face aux demandes internes et externes
- Esprit d'équipe et coopération avec différents services
- Adaptabilité dans un environnement où l'activité est soutenue
- Expérience en secrétariat ou en accueil souhaitée
- Une connaissance du secteur automobile serait un vrai plus
Ce poste en CDD à temps partiel s'adresse à une personne impliquée, autonome dans ses missions quotidiennes et capable d'évoluer avec aisance dans un environnement professionnel stimulant. 1600€ - 1750€
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