Entreprise familiale spécialisée dans la vente et le SAV de matériel alimentaire pour les métiers de bouche recherche un(e) coordinateur(rice) SAV pour rejoindre son équipe.
Missions principales :
- Accueil téléphonique et physique des clients / fournisseurs
- Création et suivi des interventions - Gestion de la relation client
- Gestion des agendas des techniciens
- Envoi de devis et commandes de pièces
- Traitement des e-mails, rédaction de courriers et de documents administratifs
- Saisie et mise à jour de bases de données
- Classement, archivage et facturation
- Appui régulier à l'assistante de direction sur les tâches quotidiennes
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