Vous avez une sensibilité humaine aiguisée et souhaitez poursuivre votre carrière en prenant un rôle clé au sein d'une entreprise ? À nos côtés, vous pourrez concrètement agir sur le mieux-être des clients finaux : les personnes âgées ou en situation de handicap, par exemple.
Rencontrons-nous !
Le poste :
- à pourvoir dès que possible
- CDI - Temps plein - forfait jour
- rattaché à l'agence de Trélazé (49)
Ce que nous vous proposons :
- Un cadre de travail bienveillant
- une rémunération évolutive, à partir de 2800€ brut/ mois suivant votre profil
- une carte titres restaurant, mutuelle, CE dynamique, compte épargne temps, remboursement des transports en commun à hauteur de 50%
Présentation du poste :
Le ou la responsable d'agence assume la responsabilité de sa structure dans ses différentes dimensions (technique, humaine, commerciale...) et organise l'activité dans un objectif de satisfaction de la clientèle et de rentabilité économique.
L'emploi se caractérise par la capacité du titulaire à définir une stratégie commerciale et une organisation des établissements conforme aux intérêts de l'entreprise et aux directives générales définies par la Direction.
Missions :
- Assumer la responsabilité des agences et être présent chaque semaine sur les deux sites.
- Mener des actions commerciales dans le cadre du développement de ses agences (prospection auprès des potentiels clients, présentation de l'entreprise...).
- Garantir le développement du chiffre d'affaires et la rentabilité économique de ses agences.
- S'assurer du règlement des factures.
- Manager, coordonner et organiser le travail d'une équipe de salariés travaillant sous sa responsabilité.
- Réaliser des réunions de service pour animer, coordonner ses équipes.
- Veiller à la conservation d'un bon climat social dans ses établissements.
- Organiser et mettre en place les modalités de fonctionnement de ses agences.
- Suivre et analyser les données d'activité de chaque service de ses agences et proposer des axes d'évolution.
- Veiller à ce que le suivi commercial et technique soit effectué auprès de la clientèle et intervenir en vue de régler d'éventuels litiges.
- Faire le suivi administratif et trouver des solutions correctives.
- Superviser la gestion des ressources humaines de ses structures en collaboration avec le responsable ressources humaines du réseau (congés payés, demande de formation, recrutement, fixation et suivi des objectifs, évaluation de la quantité et la qualité de travail de ses salariés.).
- Veiller au respect dans les agences, des règles et procédures fixées par la Direction générale.
- Appliquer les décisions stratégiques prises par la Direction et collaborer de manière étroite avec le Directeur Régional de Réseau et le siège social.
- S'assurer du bon respect des procédures de l'entreprise.
- Garant des impayés
- Remplacement de certaines missions lors des congés : logistique par exemple
- Participation à des salons ou toutes autres manifestations
Cette liste nullement exhaustive a simplement pour but de présenter les domaines d'actions de la fonction.
Le poste est accessible aux personnes en situation de handicap.
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