Agent administratif h/f

Synergie, mettons nos énergies en commun. Fort d'une présence dans 17 pays, avec 800 agences d'emploi et de 5 600 collaborateurs, le Groupe Synergie, 1er groupe français de services en Ressources Humaines, vous accompagne dans votre carrière professionnelle : recrutement CDD-CDI, intérim, formation et conseil RH. Depuis notre origine, nous nous différencions par nos valeurs, notre sens de l'engagement et notre capacité à apporter des solutions concrètes à nos clients, candidats et intérimaires. Cette entreprise publique de premier plan joue un rôle stratégique dans l'organisation et la régulation des mobilités à l'échelle nationale. En tant que structure de gouvernance, elle pilote les grandes orientations d'un groupe d'envergure, en lien étroit avec les enjeux de transition écologique, de performance opérationnelle et d'innovation.

Implantée à Paris, elle agit en interface avec l'ensemble des filiales et directions métiers, garantissant une vision cohérente et durable du développement du groupe. Intégrer cette organisation, c'est évoluer dans un environnement stimulant, au coeur des réflexions structurantes pour l'avenir du transport en France.

Missions principales
Au sein du Pôle Gestion SC/CD, rattaché à la Direction Performance Managériale et Leadership, vous contribuez au bon suivi administratif d'un périmètre composé de salariés cadres supérieurs, dirigeants et retraités.

Vos principales missions seront les suivantes :

Traiter les demandes de facilités de circulation pour les agents, les retraités et leurs ayants-droits (Pass Carmillon, cartes internationales, etc.)

Réaliser les vérifications nécessaires pour étudier les droits des bénéficiaires

Assurer la délivrance des documents attendus dans les délais impartis

Répondre aux salariés une fois leur demande traitée, avec clarté et rigueur

Classer les documents dans les dossiers salariés informatisés (via une GED) et mettre à jour les fichiers hébergés sur SharePoint

Participer à la bonne organisation des dossiers et à la qualité du suivi administratif

Ce poste implique des échanges réguliers avec les collaborateurs du périmètre concerné et requiert une bonne capacité à gérer les priorités avec méthode et fiabilité.