Publiée le Il y a 13 h
Mission du poste
Nous commercialisons les marques Volkswagen, Volkswagen utilitaires, Skoda, SEAT, Cupra, AUDI, Hyundai et BYD.
Office Manager & Customer Experience Coordinator (H/F)
Soyez le premier sourire de BYD Lomme.
Dans le cadre de l'ouverture de nos nouvelles concessions BYD à Lomme et Roncq, nous recherchons une personne dynamique, organisée et orientée service client pour devenir le véritable chef d'orchestre administratif et relationnel de notre établissement.
2 postes à pourvoir : Lomme et Roncq
temps complet 40h,
mutuelle + ticket restaurants + CE
Salaire fixe : entre 2.500 et 3.000 €
Votre rôle
- Accueillir nos clients et visiteurs avec professionnalisme et enthousiasme,
- Gérer les appels téléphoniques et orienter les demandes,
- Assurer le suivi administratif des dossiers clients,
- Accompagner l'équipe commerciale dans ses missions quotidiennes,
- Veiller à la qualité de l'expérience client à chaque étape de son parcours,
- Contribuer au bon fonctionnement et à l'organisation de la concession
Votre profil
- Excellent sens de l'accueil,
- Aisance relationnelle et communication irréprochable,
- Organisation, rigueur et polyvalence,
- Esprit positif, sens du service et goût du travail en équipe,
- Bonne maîtrise des outils informatiques.
Une expérience dans l'accueil, l'assistanat, l'hôtellerie, le commerce ou la relation client est appréciée.
Pourquoi nous rejoindre ?
- Participer à l'ouverture d'une nouvelle concession BYD,
- Rejoindre une marque innovante et en forte croissance,
- Évoluer dans un environnement moderne et stimulant,
- Intégrer une équipe ambitieuse où la qualité de l'expérience client est une priorité.
Chez BYD Valauto, nous recherchons avant tout une personnalité : une personne accueillante, organisée et engagée, capable de faire vivre à nos clients une expérience à la hauteur d'une marque tournée vers l'avenir.
Entreprise
Vous êtes fasciné(e) par l'histoire de Volkswagen et par sa capacité à se réinventer et à innover en permanence ? Alors, vous trouverez certainement une opportunité de rejoindre le réseau Volkswagen. Notre réseau recrute, partout en France : commerce, après-vente, fonctions supports…
