- instruire des recours en récupération de l'aide sociale initiés par la collectivité, en travaillant en collaboration avec l'unité chargée de l'instruction de l'aide sociale, les études notariales, les familles, les mandataires judiciaires, les établissements d'hébergement, la trésorerie, France domaine, les banques…,
- renseigner le tableau de suivi des dossiers instruits,
- compléter les requêtes types destinées au parquet du tribunal judiciaire, en vue de voir déclarer la vacance de certaines successions,
- répondre aux lettres et courriels des notaires et partenaires, notamment via l'outil numérique interne PANOS (plateforme métropolitaine d'aide aux notaires),
- informer et orienter les familles des usagers,
- consulter les annonces légales pour suivi des créances,
- assurer le classement et l'archivage des dossiers.
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