Description du poste
Vos missions au quotidien consisteront à :
* Accueillir et conseiller les clients sur les produits d’aménagement.
* Identifier les besoins et proposer des solutions techniques adaptées.
* Suivre les commandes et les livraisons en lien avec l’équipe logistique.
* Participer à la mise en rayon et au merchandising des produits.
* Gérer les stocks et signaler les besoins de réapprovisionnement.
* Contribuer à l’atteinte des objectifs commerciaux tout en garantissant la satisfaction client.
* Apporter un support technique et répondre aux questions des clients avec pédagogie.
Qualifications
Vous disposez idéalement des atouts suivants :
* Formation technique (CAP/BEP, Bac Pro ou équivalent) dans le bâtiment, la plomberie, l’électricité ou le bois.
* Première expérience réussie en vente conseil, idéalement dans le bricolage, l’aménagement ou le négoce.
* ️ Bonne connaissance des produits : sanitaires, plomberie, matériaux, outillage et accessoires.
* Sens du service client, écoute et capacité à proposer des solutions adaptées.
* Aisance relationnelle et pédagogie, avec particuliers comme professionnels.
* Dynamisme, rigueur et organisation au quotidien.
* Maîtrise des outils informatiques de base ; la connaissance des logiciels de caisse ou de gestion est un plus.
Informations supplémentaires
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