Dans le cadre du renforcement de nos équipes à Toulouse, nous recherchons notre futur(e) Technicien(ne) Support de Proximité.
Assurer l’accompagnement et le support des utilisateurs dans un environnement bureautique (Windows, Office 365, outils collaboratifs, etc.)
Prendre en charge la gestion du parc informatique (PC, imprimantes, périphériques)
Gérer la flotte mobile : enrôlement, configuration, support à l’utilisation
Veiller au bon fonctionnement des salles de réunion (maintenance préventive et curative)
Rédiger et mettre à jour les procédures techniques et guides utilisateurs
Participer aux campagnes de renouvellement de matériel
Contribuer aux projets IT portés par la DSI
De formation supérieure en informatique ou justifiant d’une première expérience réussie dans le support de proximité, vous savez faire preuve d’autonomie et d’organisation dans votre travail.
Reconnu(e) pour votre ponctualité et votre sens du service, vous aimez le contact avec les utilisateurs et savez entretenir une bonne relation client, même en situation de stress.
Une connaissance des outils de gestion de flotte mobile (MDM) sera appréciée.
Le permis B est indispensable pour ce poste, des déplacements ponctuels pouvant être nécessaires.
Place à l’action : Postulez ou partagez avec votre réseau !
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