Rattaché(e) au Chef(fe) de Réception, vous participez à l'organisation et au bon fonctionnement du service réception afin de garantir une expérience client fluide, élégante et personnalisée.Superviser les opérations quotidiennes (check-in / check-out / facturation)Assister le management de l'équipe réceptionGérer les demandes clients, réclamations et situations particulièresVeiller au respect des procédures internes et standards qualitéParticiper à la formation et à l'accompagnement des réceptionnistesContribuer à l'optimisation de l'expérience client et du PMS
En cliquant sur "JE DÉPOSE MON CV", vous acceptez nos CGU et déclarez avoir pris connaissance de la politique de protection des données du site jobijoba.com.