Stage - assistant(e) sales support program manager

Informations générales Entité de rattachement Avec le premier réseau long-courrier au départ de l'Europe, le groupe Air France /KLM est un acteur majeur du transport aérien mondial. Ses principaux métiers sont le transport aérien de passagers, de fret et la maintenance aéronautique. Référence 2025-23258 Intitulé du poste Stage - Assistant(e) Sales Support Program Manager Métier Entretien aéronautique - Maintenance aéronautique Présentation du contexte Air France Industries (AFI) est la Direction Générale Industrielle d'Air France (DGI) chargée de l'entretien de la flotte de la Compagnie et d'une centaine de clients. Avec KLM Entretien & Maintenance, AFI est le n°2 mondial de l’entretien aéronautique et emploie près de 7 000 collaborateurs sur 4 sites principaux : Roissy, Orly, Villeneuve le Roi et Toulouse. La DGI est composée de 3 directions principales : - La Direction Avion (maintenance en ligne des avions) - La Direction Moteurs (maintenance des moteurs) - La Direction Equipements (maintenance des équipements) La Direction Moteurs, composée de 1100 personnes, assure la navigabilité, l’entretien et la disponibilité des moteurs d’Air France mais aussi de ses clients. Les flottes réparées sont multiples : A320 (CFM56), B777 (GE90), A220 (PW1500), A350 (TRENT), A320 NEO (LEAP 1A), B737 MAX (LEAP 1B) Le service auquel le stagiaire sera affilié est chargé de répondre aux appels d’offres portant sur la réparation des Moteurs clients, permettant de les remporter, tout en répondant aux objectifs de l'entreprise en matière de revenus et de marge. Le poste nécessite une perspective à la fois technique et commerciale, car les devis sont basés sur des critères techniques. AFI KLM E&M met l'accent sur la création d'outils plus efficaces, basés sur des données techniques, afin de renforcer sa position de leader du marché dans l'industrie de la maintenance, réparation et révision (MRO). Description de la mission - Créer un Dashboard pour analyser les coûts du LEAP : Inventorier les chantiers passés (type de workscopes, escalations, coûts main d’œuvre, matières, consommables, SBs etc…) pour AFI & pour KLM EM Challenger les hypothèses prises dans les quotations LEAP et les confronter à la réalité des chantiers Automatiser & pérenniser l’outil afin de prendre en compte tout nouveau chantier lancé dans la base de données - Définir des recommandations basées sur les données analysées pour optimiser les marges en restant cohérent avec le terrain - Aider l’équipe de support commercial avec : Benchmark & cartographie du marché LEAP : Providers, licences, marchés gagnés, techniques utilisées Basé sur l’objectif précédent, évaluer notre compétitivité sur le marché LEAP - Pour accomplir sa mission, le/la stagiaire devra, entre autres : Comprendre l'organisation des différents services (à Orly & à Charles de Gaulle), Visiter tous les services (en priorité ceux du LEAP), y compris visiter le site de KLM E&M et rencontrer les équipes sur place afin d’expliquer la démarche, Rentrer en contact avec différentes équipes pour recueillir leurs besoins Proposer des solutions innovantes (avec Office 365 et l'IA), Développer une sensibilité commerciale et un esprit critique, Profil recherché Vous êtes étudiant(e) en école d'ingénieur, Rigoureux(se), autonome, vous avez de bonnes capacités d’analyse et de synthèse, et de bonnes aptitudes relationnelles, Vous êtes dynamique, curieux(se) et organisé(e) (multiples sujets et différentes missions), Vous maîtrisez le pack Office & Power BI Maîtrise de l’anglais indispensable (suivi et réunions sont en anglais). Sens critique, ouverture d’esprit et curiosité, Type de contrat Convention de stage Type d'horaires Administratif Statut apprenti Stagiaire Profil candidat Niveau d'études min. requis Bac 5 et plus Langue Anglais (4 - Confirmé / C1) Français (6 - Native) Localisation du poste France, Ile-de-France, Val de Marne (94) Site 2 avenue Maréchal Devaux, 94310 Orly