Depuis 1976, L'OCCITANE crée des soins aux huiles essentielles et des parfums naturels, dédiés à la beauté et au bien-être.Aujourd'hui, le Groupe L'OCCITANE est présent dans plus de 90 pays avec plus de 3000 boutiques dans le monde et développe et distribue 8 marques de cosmétiques naturelles : L'Occitane en Provence, Melvita, Erborian, L'Occitane au Brésil, LimeLife, Sol de Janeiro, Dr Vranjes Firenze et Elemis. CONTEXTE ET MISSION :
Vous avez envie de relever un défi stimulant et de jouer un rôle clé dans le développement et la croissance de la marque Erborian ? Dans un contexte de forte croissance, Erborian se structure et recherche un PMO IT motivé pour accompagner la marque dans la structuration de son système d'information et la coordination de ses projets IT. Il s'agit du premier poste IT dédié à la marque Erborian, dont le SI est actuellement opéré par la DSI du Groupe L'Occitane.
En tant que PMO IT, sous la supervision de la Directrice Générale Adjointe, vous serez le point de contact IT pour les équipes métiers, garantissant la bonne communication, la documentation et le suivi des projets IT impactant la marque (ERP, e-commerce, CRM, Data, Workplace). Si vous êtes prêt à relever ce défi, nous serions ravis de vous rencontrer !
PRINCIPALES RESPONSABILITÉS :
Le poste de PMO IT repose sur trois axes majeurs :
1. Knowledge & Documentation
* Maintenir une cartographie des applications utilisées par chaque métier.
* Identifier les interconnexions et flux pour anticiper les impacts des changements.
* Documenter le SI d'Erborian et assurer la mise à jour régulière.
* Acculturer et responsabiliser les directions métiers aux enjeux IT.
2. IT Coordination
* Assurer la coordination entre les directions métiers d'Erborian et la DSI Groupe.
* Recueillir les besoins métiers et coordonner les études et demandes de projets.
* Définir et suivre des KPI pour mesurer la performance IT.
* Suivre et challenger la performance IT et le budget IT de la marque.
3. Project Management
* Piloter les projets IT et assurer un suivi centralisé (planning, livrables, risques).
* Identifier et communiquer les impacts IT sur le business.
* Organiser les plans de communication interne, formations et documentation.
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