Synergie Salon de Provence recherche pour l'un de ses clients un CHARGE DE RELATION CLIENT H/F.Vous animerez la relation agences avec pour mission de : - Assurer l'accueil téléphonique des agences (back office ) ; - Gérer les tâches administratives (prise de commande, BL, annulation délai) en lien avec les services de la base logistique ; - Traiter les litiges et analyser les réclamations tout en créant un climat de confiance avec ses interlocuteurs ; - Coordonner les retours marchandises sur la base en lien avec le service transport. Poste en interim ( a pourvoir en CDI sur le long terme) Horaires : lundi au vendredi : 8h00/ 16h30 ou 9h00/17h30 Synergie, mettons nos énergies en commun. Fort d'une présence dans 17 pays, avec 800 agences d'emploi et de 5 600 collaborateurs, le Groupe Synergie, 1er groupe français de services en Ressources Humaines, vous accompagne dans votre carrière professionnelle : recrutement CDD-CDI, intérim, formation et conseil RH. Depuis notre origine, nous nous différencions par nos valeurs, notre sens de l'engagement et notre capacité à apporter des solutions concrètes à nos clients, candidats et intérimaires. - Bonne maîtrise des outils bureautiques (word, excel) ; - Utilisation d'outil de gestion commerciale et financier (SAP ) ; - Autonomie ; - Sens du service client ; - Agilité, force de proposition ; - Bac 2 (BTS, DUT, DEUG).Vos avantages Synergie: 10% IFM 10% CP, CSE Synergie, Prime Participation CET à 6%, Aides et Services (Mutuelle - Logement - Garde d'enfants) Avantages du poste : Prime sur objectifs mensuelle.
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