Description de la mission
Nous recherchons, dans le cadre dune création de poste, un ou une Conseiller(e) en Economie Sociale et Familiale (CESF), pour travailler sur notre agence de Lyon.
La finalité du Conseiller(e) en Economie Sociale et Familiale est de prendre soin des Habitants des Résidences de la SFHE.
Sous la responsabilité directe de la Responsable Action Sociale, vous intervenez auprès des ménages logés ou des candidats à un logement SFHE, pour repérer et diagnostiquer des difficultés ou des fragilités sociales, orienter ou accompagner.
Vous permettez laccès au logement et le maintien dans celui-ci, dans les meilleures conditions possibles et favorisez le parcours résidentiel adapté.
Vous construisez et entretenez une réelle dynamique partenariale avec les associations et institutions.
Un fil conducteur pour cette mission : Aller vers.
Vos missions principales seront les suivantes :
- Laccès au logement:
Pour les situations dont le dossier administratif présente des interrogations sur les difficultés financières et/ou sociales :
- Venir en soutien des chargés de location dans la compréhension de certains dossiers (DALO, dossiers Préfectures ou autre).
- Rencontrer le candidat, analyser sa situation et établir un bilan social avant la CAL.
- Participer à la CAL (y compris pour les logements UFR en faveurs des personnes handicapées)
- Prendre en charge les demandes de Fond de Solidarité pour le Logement (FSL) accès.
- Sassurer que laccompagnement nécessaire sera mis en place.
Créer un partenariat avec le tissu associatif et institutionnel de secteur et analyser les besoins de logement des associations :
- Identifier, recenser, construire les partenariats indispensables aux enjeux et problématiques rencontrées, en incluant des initiatives liées à linnovation sociale
- Proposer des logements aux associations.
- Gérer les demandes de glissement de baux et accompagner laccès au logement du nouveau locataire.
Le Maintien dans le logement
- Accueillir et suivre les familles en difficultés dans le cadre de permanences ou RDV au domicile.
- Mobiliser les outils existants en matière daction sociale, rédiger des signalements liés à un danger.
- Instruire les demandes daménagements de logements en faveur des personnes âgées et/ou handicapées, et suivre le dossier tout au long de la procédure,.
- Faire remonter les demandes de mutation sociale et déterminer les demandes prioritaires de changement de logement.
Concernant plus particulièrement la prévention de limpayé :
- Elaborer une évaluation sociale des situations de ménages en impayés à la suite dun premier diagnostic du chargé de Précontentieux ou Contentieux.
- Réaliser un accompagnement éducatif budgétaire (étude du budget, conseil de gestion) si besoin et/ou orienter les familles vers les dispositifs daccompagnements adéquats. Rédiger des signalements liés à un danger. Saisir et suivre les aides et accompagnements du droit commun.
- Participer au suivi des familles en situation dimpayé durant les 6 premiers mois qui suivent lentrée dans le logement.
Vous êtes impérativement titulaire du diplôme dEtat de Conseiller(e) en économie sociale et familiale et justifiez de 3 ans minimum dexpérience sur un poste similaire, ou diplome d'état d'Assistante Sociale, avec une connaissance impérative de la thématique du logement.
Vous possédez une certaine expertise dans la réalisation denquête sociale ainsi quune bonne connaissance des aides mobilisables et des dispositifs daccompagnement sur votre Territoire (Rhône, Isère, Loire, Drôme).
Reconnu(e) pour votre sens de lécoute, votre rigueur et votre organisation, vous êtes porté(e) par votre sens du service et votre excellent relationnel.
Ce poste nécessite des déplacements fréquents sur le patrimoine de lagence de Lyon. (Véhicule de service avec remise à domicile mis à disposition).
Fourchette de salaire
28-32 k
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