Réceptionniste h/f

A propos de l'entreprise :

Adossé à un groupe leader sur son marché depuis plus de 10 ans, Les Experts de l'Emploi est LE réseau de recruteurs indépendants qui révolutionne le marché de l'emploi ! Vous avez un interlocuteur unique, réactif et expert dans votre domaine pour vous trouver LE job dont vous avez envie, que ce soit en CDI, en CDD ou en intérim. Notre offre unique et globale nous permet flexibilité, rapidité et adaptation à toute demande ! Mais votre recruteur ne s'arrête pas là.... Besoin d'une voiture ? Besoin de formations ? Besoin d'accompagnement pour des dossiers administratifs ou une recherche de logement ? Vous avez un quelconque souci ? Votre expert s'en occupe !

A propos du poste :

Je recrute pour l'un de mes clients, un hôtel 4* situé près d'Epfig, un(e) réceptionniste en CDD (39h/semaine).

Vos missions principales :
Accueillir et renseigner les clients (en présentiel et par téléphone)
Gérer les réservations, arrivées et départs
Assurer la facturation, l'encaissement et le suivi de caisse
Veiller à la satisfaction des clients et répondre aux emails
Conseiller sur les activités touristiques locales
Mettre à jour les supports de suivi d'activité (réservations, annulations, ventes) et éditer les rapports statistiques (taux d'occupation, prix moyen, etc.)
Participer à la coordination des séminaires et congrès organisés au sein de l'établissement

Ce que l'hôtel vous offre :
Réductions tarifaires dans les établissements du groupe
Formations internes et réelles opportunités d'évolution

Prêt(e) à rejoindre une équipe passionnée ? Postulez dès maintenant et faites partie de l'aventure !

Profil recherché :

Dynamique, organisé(e) et à l'aise avec la relation client.
Anglais courant et Allemand courant exigés
Expérience en hôtellerie/restauration appréciée.