Conducteur voyageur h/f

À propos de nous

Vous avez envie de diversifier vos expériences professionnelles, de gagner en liberté et en sérénité ? Vous êtes au bon endroit ! Avec nos 190 agences réparties sur tout le territoire, nous sommes toujours plus proches de vous. Il y a plein de raisons de donner raison à notre intérim, découvrez l'intérim fait pour vous !

Bienvenue chez R.A.S Intérim TARBES, où nous vous proposons un voyage direction Tarbes et ses alentours! Devenez le/la pilote de votre carrière en intérim en tant que Conducteur·rice voyageur pour une entreprise de transport voyageurs. Attachez vos ceintures, l'aventure commence maintenant !


Mission

Prêt(e) à embarquer avec style au sein d'une aventure ferroviaire palpitante, où votre sens de la direction et votre capacité à garder le cap feront de vous le héros ou l'héroïne du rail?

• Assurer le confort de nos voyageurs tout en les transportant à bon port — même si le quai de destination semble parfois être dans une autre galaxie.
• Garder un œil d'aigle sur les horaires pour que notre ami le train reste en accord avec son agenda bien chargé.
• Dialoguer avec enthousiasme avec notre clientèle diversifiée, parce que personne n'aime se sentir comme un sac de voyage solitaire.
• Gérer les péripéties inévitables du voyage avec une bonne dose de pragmatisme et une pointe d'ingéniosité, comme un véritable chef d'orchestre des rails.
• Veiller à ce que les normes de sécurité soient aussi inattaquables que la forteresse d'un jeu vidéo bien défendu.
• Devenir le pro du punchline ferroviaire lors des annonces micro : un peu d'humour pour ensoleiller la journée des passagers à toute vitesse !


Profil


Profil recherché : Conducteur / Conductrice Voyageur

Le ou la candidat·e idéal·e dispose d’une excellente connaissance de l’univers des transports, et plus particulièrement du transport de voyageurs, avec une aisance avérée dans la conduite de véhicules de grande capacité. Une expérience préalable en tant que conducteur·trice de bus, car, tramway ou train de voyageurs est fortement appréciée, de même qu’une pratique régulière de la relation clientèle en contexte de forte affluence.

La personne recherchée maîtrise parfaitement les outils de conduite et de contrôle, avec une grande rigueur dans l’application des procédures de sécurité, des règles de circulation et des consignes opérationnelles. Elle fait preuve d’une vigilance constante, d’une excellente perception de l’environnement et d’une capacité à anticiper les situations à risque, tout en assurant un confort optimal aux passagers.

Doté·e d’excellentes compétences de communication orale, le ou la candidat·e sait utiliser le micro et s’adresser au public de manière claire, posée et courtoise, en sachant instaurer une ambiance sereine et agréable à bord. Un sens de la pédagogie, de l’humour et de la diplomatie est apprécié pour annoncer les informations de trajet, gérer les imprévus et répondre aux demandes des voyageurs.

Une grande résistance au stress et une réactivité exemplaire sont indispensables. Le profil recherché sait garder son sang-froid en cas de retard, d’aléa technique ou d’affluence importante, prendre rapidement les bonnes décisions dans le respect des procédures et rester disponible pour les passagers comme pour l’équipe. Le sourire, la courtoisie et la bienveillance restent de mise en toutes circonstances.

L’état d’esprit est résolument collaboratif : le ou la conducteur·trice travaille en étroite coordination avec l’ensemble de l’équipage et des équipes d’exploitation. Un fort esprit d’équipe, un sens de la coopération et une attitude constructive contribuent à la fluidité de l’exploitation et à la qualité globale du service.

Une grande empathie et un sens développé du service aux voyageurs sont essentiels. Le ou la candidat·e sait écouter, comprendre les attentes, rassurer en cas d’incident et créer une atmosphère chaleure

Avoir vos cartes conductrices à jour : Permis D, CHRONO et FIMO