* Prendre en charge les appels téléphoniques sur une plateforme, afin d'assurer une réponse de 1er niveau auprès des cotisants, sur le CESU (chèque emploi service universel) et la PAJE (prestation d'accueil du jeune enfant).
* Réaliser des mises à jour sur les dossiers des usagers, selon un mode opératoire et des procédures spécifiques.
* Rémunération mensuelle de 1 917.57 euros brut et possibilité de titres restaurants
* Avantages et prestations sociales intéressants
Travail sur une plateforme téléphonique - poste informatique à double écran + port de casque audio
Seules les candidatures présentant CV et lettre de motivation seront étudiées. Dates des entretiens à convenir
Prise de poste début septembre
Dans le cadre de sa politique diversité, l'Urssaf Bourgogne soutient l'égalité Hommes/Femmes, favorise l'insertion professionnelle, l'accès et le maintien dans l'emploi des personnes en situation de handicap.
Travailler à l'Urssaf, c'est être chargé d'une mission de service public. Tous nos collaborateurs sont donc soumis à la charte de la laïcité dans les services publics
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