SPIE accompagne la transition énergétique et la transformation numérique.
Notre ambition ?
Développer un monde toujours plus smart et responsable grâce au savoir-faire reconnu d'une communauté de passionnés qui aiment se réinventer et transmettre. Des audacieux qui entreprennent chaque jour. Des professionnels qui se révèlent dans la diversité de leurs missions et de leurs métiers.
Notre filiale SPIE CityNetworks met en place des solutions au service des citoyens et de la performance des territoires. Elle intervient à toutes les étapes - conception, réalisation, exploitation et maintenance - de la mise en oeuvre des réseaux d'énergie, des réseaux numériques, des services à la cité, du transport et de la mobilité.
Unir nos différences : SPIE s'engage à promouvoir la diversité. Le recrutement de collaborateurs en situation de handicap constitue un axe important de notre politique RH. Poste basé à Rennes (35)
Au sein d'une équipe spécialisée dans la supervision et exploitation d'équipements électroniques, vous êtes directement rattaché(e) au Responsable de pôle.
Vous avez en charge la réalisation des actions à distance nécessaires à garantir le bon fonctionnement des équipements.
Vous êtes garant de l'image extérieure de l'entreprise et du respect des procédures d'interventions.
Le/a « Technicien/ne de supervision et exploitation » est le (la) garant(e) du bon fonctionnement des équipements terrain.
Vous êtes en charge de :
- Effectuer la supervision régulière du parc d'équipements pour détecter les dysfonctionnements éventuels et gérer les remontées d'alarmes,
- Effectuer la télémaintenance en cas d'anomalie détectée,
- Saisir la GMAO pour déclencher des interventions terrain,
- Fournir le support à distance nécessaire lors des interventions terrain afin de s'assurer du bon rétablissement du fonctionnement de l'équipement,
- Recevoir, qualifier et enregistrer les appels téléphoniques et les e-mails concernant les notifications d'anomalie sur les équipements,
- Effectuer le paramétrage et la mise à jour à distance des équipements
- Gérer l'interface avec les autres parties prenantes du projet (prestataire télécom, mainteneur des outils de supervision)
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