Conseiller clientèle h/f

Aquila RH Annecy, acteur local indépendant du recrutement en CDI, CDD et intérim, membre de Mistertemp' group, recrute pour son client, un Conseiller clientèle H/F

Nous accompagnons les entreprises et les candidats au travers de prestations de recrutement et d'Intérim. Quel que soit votre projet, nous saurons vous proposer la solution la plus adaptée à votre recherche Vos missions

- Réceptionner et analyser les besoins des appelants dans le respect du niveau de qualité de service attendu par l'entreprise
- Qualifier et enregistrer chaque contact dans l'application informatique
- Gestion des planning
- Mettre à jour les fiches clients si nécessaire
- Enregistrer dans l'application informatique les réclamations reçues par mail, courrier, site Internet et les orienter vers les pôles ou collaborateurs concernés

Poste sur 35H du Lundi au Vendredi

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Horaires : 8H-17H30 avec 1/2 journée non travaillée

Type de contrat : Intérim

Rémunération compétitive :

- Taux horaire personnalisé en fonction de votre expérience
- 10 % d'ICP et 10 % d'IFM pour valoriser vos missions
- Possibilité d'acomptes sur salaire deux fois par semaine (hors semaine de paye)
- Accès à MyBonus, notre programme de fidélité intérimaire

Profil recherché

De formation Bac/Bac +2 dans les domaines de la négociation relation client et/ou expérience d'environ 2 ans dans une plateforme orientée relation client obligatoire

Informations complémentaires

Type de contrat : Intérim

Temps de travail : Temps plein

Salaire : 12.88 € par heure