DESAUTEL Protection Incendie, pour son agence basée à Bordeaux recherche:
son Assistant Services Après VenteH/F
Poste en CDD,Temps plein
Concrètement quelle est votre mission ?
Sur le volet Service Après-Ventes, votre fonction vous amènera à :
* Assurer l’accueil téléphonique et la gestion des demandes entrantes par mail, ainsi que le renseignement de premier niveau.
* Traiter les rapports d'interventions, les demandes d'intervention, de dépannage, et les transmettre aux équipes techniques,
* Réaliser les contrôles et les validations, sous l'autorité du responsable SAV,
* Réaliser et transmettre des devis spécifiques
* Réceptionner informatiquement les arrivées de commandes et et créer des demandes de réapprovisionnement du stock SAV
* Gérer les stocks de matériel
* Réaliser le suivi métrologique
Vous serez amené(e) également à assurer une partie du secrétariat de l'agence. A ce titre, vous :
* centraliserez les demandes de congés, les habilitations et les suivis des visites médicales, en relation avec le service RH du siège et sous l'autorité du chef d'agence,
* gèrerez les factures fournisseurs de l'agence, en relation avec le service comptabilité du siège,
* organiserez le suivi des sous-traitants SAV
Pour ce poste nous vous proposons:
- Une rémunération comprise entre 1900€ et 2200€ brut mensuel selon expérience
- Des tickets restaurant
- Une mutuelle d'entreprises
- Prime de participation
- Accès aux œuvres sociales du CSE
- semaine de 4 .5 jours
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