Au sein de l'établissement et au coeur d'une équipe de 8 collaborateurs, vous serez en charge des missions suivantes:
- Analyser les besoins de nos clients utilisateurs (dont 90% de professionnels)
- Réaliser l'installation (station, équipement réseau, périphériques...), la configuration et la mise à jour des systèmes logiciels auprès de nos clients
- Gérer les sauvegardes Anti-virus et la sécurité des données
- Diagnostiquer la nature et l'origine des incidents et mise en oeuvre des actions correctives, le dépannage et la maintenance des équipements informatiques
- Former les utilisateurs aux nouveaux outils et leur fournir un appui technique ou résolution d'incidents, à distance ou en présentiel
- Apporter un appui technique à nos clients concernant la téléphonie d'entreprise
- Vous assurez la gestion des RDV de vos clients suite à leur demande d'intervention. Possibilité de véhicule fourni après la période d'essai.
Vous ne réalisez pas de programmation.
Vous intervenez dans un rayon de 40 KM maximum de Dreux, Eure-et -Loir et départements limitrophes: Eure (jusqu'à secteur d'Evreux) et Yvelines (jusqu'à Secteur de Versailles).
Vous exercez au sein d'une ambiance familiale et conviviale.
Vous intervenez du Lundi au Vendredi, de 08H00 à 13H00 et de 14H00 à 18H00 (17H00 le Vendredi).
Avantages: Plan d'Epargne Entreprise/ Prime annuelle/ Tickets restaurant/ Mutuelle d'entreprise.
Vous justifiez d'une expérience de 2 ans minimum sur un poste similaire et d'un diplôme en informatique.
Savoirs-être requis: Autonomie, qualités relationnelles et réactivité.
Poste à pourvoir dès maintenant.
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