Assurer la gestion des appels sortants afin d'effectuer une enquête satisfaction client suite à une prestation effectuée
Conseiller, informer les clients sur les dispositifs liés à leurs projets
Accompagner les clients dans le traitement de leurs dossiers
Garantir la traçabilité et la conformité des actions menées
Réaliser les opérations administratives liées aux dossiers clients
Contribuer à l'amélioration continue de l'activité et à la satisfaction client
Nous vous proposons
- Contrat 6 mois avec possibilité de prolongation en CDD ou CDI
- Rémunération : 2000EUR mensuel + 20%
- Poste du lundi au vendredi (35H)
- Avantages: Carte restaurant + prise en charge navigo à 50%
- Un environnment de travail moderne et lumineux
- Poste basé à Clichy (proximité métro ligne 14)
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