En quelques mots...
Vous souhaitez vous engager dans une mission solidaire ? Rejoignez-nous ! Nous recherchons, pour nos agences, des volontaires en service civique 28h00/ semaine à raison de 07h00 par jour sur 4 jours. La journée hebdomadaire non travaillée sera à déterminer en concertation avec votre responsable.
Votre mission de Service Civique
Objectifs
En tant que volontaire Service Civique, vous accompagnerez nos assurés dans l’usage des services numériques. Vous favoriserez l’inclusion numérique en aidant chacun à devenir autonome dans ses démarches en ligne. Votre mission contribuera à renforcer les valeurs de solidarité et d’accompagnement au cœur de la CPAM.
Actions
Au sein de l’agence ou vous serez positionné, vous serez amené à :
* Promouvoir l’offre numérique de l’Assurance Maladie, accompagner les assurés dans son utilisation téléchargement de l'application smartphone, accès aux bornes multiservices, annuaire santé, etc
* Participer à l’amélioration de l’accueil de nos assurés au quotidien en étant à leur écoute et en les guidant avec bienveillance
* Agir en complémentarité avec les conseillers de l’Assurance Maladie ou des structures partenaires, en apportant des éléments d’information et d’explication complémentaires au public et en réorientant si besoin les usagers vers les conseillers
Pas besoin d’expérience préalable, c’est votre motivation et votre engagement qui comptent avant tout ! Le volontaire devra être proactif dans sa mission : aller vers les assurés pour les accompagner et favoriser leur autonomie. Ce poste requiert d’être en station debout.
Capacité d'initiative
Aptitudes souhaitées : - Aisance relationnelle - Sens du service - Autonomie - Dynamisme
Votre environnement
Tutorat et accompagnement
Accompagnement par un tuteur sur votre mission ainsi que sur votre projet professionnel
L'organisme d'accueil, informations pratiques
CPAM SEINE SAINT DENIS
Au sein de la Sécurité sociale, l’Assurance maladie protège 68 millions de bénéficiaires installés en France ou à l'Etranger qui bénéficient d’une prise en charge de leurs soins quelles que soient leurs ressources, leur situation ou leur état de santé – au regard de cinq risques : Maladie, Maternité, Invalidité, Décès, Accidents du Travail et Maladies professionnelles. En 2020, ce sont 189,6 milliard d'Euros de prestations remboursées.... L’Assurance Maladie a en outre pour objectif de garantir à tous les assurés un accès réel aux droits et aux soins, d’accompagner chacun dans la préservation de sa santé et de contribuer à l’amélioration du système de santé. En 2020, l'assurance maladie ce sont : 85 000 collaborateurs sur tout le territoire ; ensemble, au quotidien, ils font vivre ses valeurs d’universalité, de solidarité, de responsabilité et d’innovation.
Localisation de la mission
CPAM de la Seine-Saint-Denis
33 Rue du Landy 93210 Saint-Denis
Mon contact
Lionel Lobeau
Chargé de recrutement et mobilité
Annonce n°M260005525
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