Téléconseiller bancaire (f/h)

Chez Expectra, nous sommes engagés à vous offrir un service de qualité, un conseil d'expert et des opportunités uniques (CDI/CDD/Intérim). Nos experts vous accompagnent dans votre projet professionnel. Avec notre expertise en Banque Assurance, nous avons la réponse à vos besoins de recrutement dans ce secteur.

Notre client situé à SARAN est une entreprise dont l'activité principale est celle des services financiers, à l'exclusion des activités d'assurance et des caisses de retraite. Comment se déplacer jusqu'au lieu de travail ? - En voiture, un parking gratuit vous attend à deux pas. Pourquoi rejoindre cette entreprise ? Rejoindre notre client, c'est intégrer une entreprise engagée en faveur de l'égalité, de l'inclusion et de la diversité, qui offre de nombreuses perspectives d'évolution dans un contexte de croissance soutenue.

Quelles perspectives passionnantes envisagez-vous en tant que Téléconseiller bancaire (F/H) ? Vous serez chargé(e) de gérer les interactions clients en ligne tout en optimisant l'efficacité du service et en contribuant à la satisfaction clientèle. - Accueillir et traiter les demandes des clients en ligne, en transférant si nécessaire l'appel à la compétence appropriée - Participer activement à la régulation des flux d'appels en adaptant vos actions pour favoriser une fluidité optimale - Développer des contacts clients en vue de prendre des rendez-vous pour promouvoir les produits tout en actualisant les informations clientèles Tout ce que vous devez savoir sur l'offre se trouve ici : - Contrat: Intérim - Durée: 4/mois - Salaire: 1900 euros/mois En rejoignant notre client, vous pouvez également bénéficier de ces avantages : - Avantages CSE - Restaurant d'entreprise Joignez-vous à nous pour profiter de nos avantages exclusifs, y compris Fast TT, qui vous garantissent une expérience intérimaire exceptionnelle.

Nous recherchons un(e) Téléconseiller(ère) bancaire (F/H) expérimenté(e) pour gérer et optimiser les interactions clients en ligne. - Maîtrise de la gestion des demandes clients et de leur redirection appropriée - Expérience avérée en prise de rendez-vous et développement de la relation client - Excellente capacité d'écoute et d'identification des dysfonctionnements - Diplôme d'État en Banque ou Certification AMF requis Processus de recrutement Vous êtes intéressé(e) par cette offre d'emploi ? C'est très simple, postulez en quelques clics ! Notre équipe de consultant(e)s prendra contact avec vous pour valider vos compétences et objectifs de carrière. Si votre candidature est acceptée, nous vous fournirons tous les éléments nécessaires pour votre mission. À très bientôt !