Mission
INTERACTION LOUDEAC recherche pour le compte de son client, une concession automobile, un CONSEILLER SERVICES (H/F) en CDI.
En tant que Conseiller Services (H/F), vous jouerez un rôle clé dans la satisfaction des clients en assurant un service de qualité et en veillant à ce que leurs besoins soient pleinement satisfaits. Vous serez l'interlocuteur privilégié des clients pour tout ce qui concerne les services après-vente.
Vos missions :
- Accueillir et conseiller les clients sur les services de l'atelier
- Établir les devis et les ordres de réparation
- Suivre l'avancement des interventions et tenir les clients informés
- Gérer les réclamations clients et trouver des solutions adaptées
- Assurer la satisfaction client en veillant à la qualité des services rendus
- Excellent sens du service et de la relation client
- Capacité à travailler en équipe
- Bonne communication orale et écrite
- Rigueur et organisation
- Connaissance des outils informatiques et des logiciels de gestion de services après-vente
Avantages du poste :
- Rémunération attractive selon profil
- Opportunités de formation continue
- Ambiance de travail conviviale et dynamique
- Mutuelle et autres avantages sociaux
Pour postuler, cliquez sur le bouton "Postuler à cette offre".
Salaire : de 11.88EUR à 16EUR par HEURE + Non précisé par l'entreprise
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