Posté le :30 avril 2026
Type de poste : CDI
Discipline : IT:
Éducation : Bac + 2
Rémunération : 25 000 € – 27 000 €
Permis Obligatoire Poste ouvert aux personnes en situation de handicap
Chez Experis France, l’Humain, l’Expertise et l’Innovation sont bien plus que des valeurs : c’est notre ADN.
ESN de ManpowerGroup certifiée Top Employer 2025, Experis s’impose comme un acteur incontournable du secteur, alliant proximité, excellence technologique et vision d’avenir.
Présente dans 28 pays et forte de 3 700 Talents en France, notre communauté d’experts accompagne chaque jour les organisations dans leurs projets de transformation.
Grâce à une offre intégrée de services et de solutions IT, Experis soutient ses clients partenaires à chaque étape, du conseil à la mise en œuvre, pour des résultats agiles, durables et innovants.
Le contexte
Experis accompagne ses clients dans la gestion et l’évolution de leurs environnements IT.
Dans ce cadre, nous recrutons un Technicien de Proximité IT F/H pour intervenir au sein d’un environnement structuré.
Vos missions
Au sein de l’équipe support, vous interviendrez sur les activités suivantes :
1. Garantir une présence physique au kiosque IT et réaliser des interventions Field sur sites
2. Prendre en charge les incidents et demandes de services (poste de travail, téléphonie, périphériques)
3. Administrer et supporter une population variée : utilisateurs siège, réseau, VIP, intervenants externes
4. Participer à l’intégration des activités de support dans les outils clients
5. Rédiger et suivre les tickets en anglais auprès des équipes Groupe
6. Contribuer à l’amélioration continue des processus et de la qualité de service
Technical skills
7. Support IT postes de travail (Windows)
8. Environnements matériels :
9. PC Lenovo, smartphones Samsung, tablettes iPad et Samsung
10. Gestion des périphériques et équipements utilisateurs (écrans, claviers, souris, Clickshare…)
11. Outils de ticketing et de gestion des incidents
12. Support de proximité (kiosque) et interventions terrain
13. Bon niveau d’anglais professionnel (écrit et oral – contexte IT)
Soft skills
14. Sens du service et excellent relationnel utilisateurs
15. Capacité à s’adapter à des populations variées et à forte volumétrie
16. Autonomie et rigueur dans la gestion des priorités
17. Esprit d’équipe et sens de la communication
18. Réactivité et capacité à gérer des environnements dynamiques
Pourquoi rejoindre Experis ?
Rejoindre Experis, c’est intégrer un acteur reconnu du conseil et des services IT, évoluer sur des missions à forte valeur ajoutée et développer vos compétences dans des environnements clients variés et stimulants.
Engagé·e en faveur de la diversité et de l’inclusion, Experis / ManpowerGroup France considère chaque candidature sans distinction.
👉 Découvrez notre parcours de recrutement :
NOS AVANTAGES
19. Nous encourageons le télétravail qui peut être mis en place dès votre arrivée
20. Nous prenons en charge vos tickets restaurant à hauteur de 60%
21. Vos abonnements de transport locaux publics pris en charge à 100% par Experis (services publics de location de vélo inclus)
22. Une participation financière à vos déplacements réalisés en covoiturage.
23. Une indemnité kilométrique vous est versée pour vos trajets professionnels à vélo.
24. Une participation d’Experis à hauteur de 70% pour votre location d’un vélo électrique.
25. Le bénéfice des meilleurs soins pour nos Talents à travers une mutuelle familiale avantageuse
26. EGYM WellPass pour intégrer la pratique sportive et le bien-être à votre quotidien et à moindre coût
27. Un service formation actif pour accompagner le développement de vos compétences (Obtenez une prime de certification de 100€ avec Experis Campus)
28. Notre CSE vous offrira de superbes offres culturelles, de voyages, bon d’achats…
29. Pour faciliter votre recherche de logement et votre installation, nous mettons à votre disposition un accompagnement personnalisé.
30. Nous sommes à votre écoute et mettons à votre disposition une assistante sociale, assistance psychologique 24/7, et un médecin en 24/7 en téléconsultation
31. A compétences égales, un référent national est désigné pour faciliter les échanges en toute transparence et confidentialité
32. Chaque année Experis propose à ses salariés ayant la RQTH des chèques CESU d’une valeur faciale de 700 euros ainsi qu’un accompagnement personnalisé.
33. Notre programme de cooptation vous permet de bénéficier d’une prime pour toute personne embauchée en CDI grâce à vous.
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