Key account manager junior

DATASOLUTION est une agence e-commerce en pleine croissance, spécialisée dans la création de stratégies digitales sur-mesure pour des marques ambitieuses. De la création de boutiques en ligne à la gestion de campagnes publicitaires en passant par l’hébergement, nous accompagnons nos clients à chaque étape de leur croissance digitale. Votre mission En tant que Key Account Manager Junior, vous serez le point de contact privilégié d’un portefeuille de clients. Vous jouerez un rôle clé dans le suivi opérationnel et stratégique des projets, tout en garantissant la satisfaction et la fidélisation de vos comptes. ️ Vos responsabilités Assurer la gestion quotidienne d’un portefeuille clients e-commerce Comprendre les besoins des clients et proposer des solutions adaptées (marketing digital, UX, CRM, etc.) Collaborer avec les équipes internes (SEO, SEA, développement, design, etc.) Préparer et animer les points projets, reportings et bilans de performance Participer à l’identification d’opportunités de croissance chez les clients Identifier et qualifier de nouveaux prospects dans notre secteur en l'occurrence E-commerce. Assurer la veille concurrentielle et le suivi des tendances du marché. Participer à des événements professionnels (salons, conférences, webinaires) pour élargir le réseau de contacts. Profil recherché Bac 4/5 en commerce, marketing digital ou équivalent Une première expérience en agence, e-commerce ou gestion de projet est un plus Sens du service client, excellent relationnel et organisation irréprochable Bonne compréhension des enjeux e-commerce et du marketing digital À l’aise avec les outils collaboratifs (Hubspot, Sales Navigator, Full Enrich, Casper etc.) Parmi les avantages que nous proposons aux membres de notre équipe : Carte Swile (valeur faciale 10€ dont 60% pris en charge pas l'entreprise) Accès Udemy Statut cadre 38,5h / RTT Participation (équivalent d'un à deux mois de salaire net en fonction du poste et de l'activité du groupe) Prime(s) de cooptation Mutuelle SideCare (pour salarié(e) et enfants pris en charge à 60% par l'entreprise) Mobilité entre nos bureaux partout en France (Paris, Lyon, Lille, Chambéry, Nantes, Montpellier, Toulouse, Poitiers, Bordeaux)