1. DENOMINATION DU POSTE
Grade : Adjoint(e) Administratif Hospitalier, catégorie C
Fonction : Gestionnaire dossier patient et facturation
Affectation : Bureau des entrées - DAFSI
2. MISSION PRINCIPALE
L’agent assure, sous la responsabilité directe du responsable du bureau des entrées, la mise en œuvre et la réalisation des opérations concourant à la gestion du dossier patient et de la facturation. Il doit s’adapter aux évolutions informatiques et bureautiques. Il met en pratique les évolutions réglementaires et contribue à la réalisation des objectifs.
* Réaliser l’accueil physique et téléphonique des usagers.
* Relations téléphoniques et suivi des mails aves les assistantes sociales, secrétaires médico-administratives et services de soins
* Création des dossiers administratifs des patients dans le respect des règles d’identitovigilence.
* Gestion des dossiers hospitalisé : demande des prises en charges pour les hospitalisations, mouvements dans CPAGE (entrée – mutation - changement de lit – permissions -sortie)
* Enregistrement des débiteurs : SECU – CSS - MUTUELLE, recherche des droits Sécurité Sociale sur CDR
* Suivi des listings de contrôle avant facturation
* Facturation des frais de séjours, facturation EHPAD, USLD et FAM, facturation des consultations externes: valorisation, numérotation et édition des avis de sommes à payer
* Traitement des contentieux : assurer la gestion des rejets, des annulations (B2, mutuelles)
* Gestion des demandes des dossiers médicaux : Traitement de la demande et de la restitution
3. 4. LIEN HIERARCHIQUE
* Directeur des Finances
* Attachée d’Administration Hospitalière, responsable du Bureau des Entrées et Bureau des Soins Sans Consentement
* Adjoint des cadres du BDE
5. RELATIONS DE TRAVAIL LES PLUS FREQUENTES
* En interne
* Services de Soins, et secrétaires médicales,
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