Au sein d'une équipe de 5 personnes, vous prenez en charge un portefeuille clients et intervenez sur l'ensemble du cycle de recouvrement : 1) Gestion des impayés - Suivre les encours et identifier les retards de paiement - Mettre en place les actions de relance adaptées - Conseiller les équipes opérationnelles dans leurs démarches - Veiller au respect des procédures internes - Gérer les échanges téléphoniques avec les interlocuteurs internes et externes 2) Recouvrement des créances - Contacter les clients pour comprendre les situations d'impayés - Réaliser les relances amiables en phase précontentieuse - Proposer des solutions de règlement adaptées - Identifier les litiges et en assurer le suivi avec les équipes commerciales 3) Gestion des dossiers contentieux - Suivre les procédures judiciaires en lien avec les partenaires externes - Déclarer les créances (procédures collectives, surendettement…) - Passer les écritures liées aux créances douteuses et pertes Profil recherché: Issu(e) d'une formation Bac 2/3 (droit, finance, comptabilité), vous disposez d'une expérience en recouvrement BtoB et maîtrisez les bases du cycle client. Au-delà du parcours, je recherche une personne : À l'aise au téléphone, avec un bon sens du contact ! Des connaissances en comptabilité générale et en droit commercial seront un vrai plus. Poste en CDI Basé à Sète (34200) Rémunération selon profil : 30 à 38 K€ annuel brut Rencontrons -nous ! Astrid
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