Access Right ManagementDescription du poste la mission s'effectue dans le cadre de la gestion des droits d'accès. L'entité utilise l'outil IIQ de Sailpoint et plus particulièrement pour l'Access Right Management (ARM).Il s'agit d'une mission sur l'ensemble des sujets liés à l'ARM.
Dans ce cadre, la mission consiste à :
Analyse d'incidents fonctionnels de niveau 3 (à l'aide d'Expert Fonctionnel en place) puis leurs résolutions
Priorisation et suivi des demandes clients internes
Traitement de demande d'auditeurs
Conduite du changement et assistances clients du Centre de Services SSSC (à l'aide d'Expert Fonctionnel en place)
Intervention pour des projets d'amélioration continue ou de changements opérationnels
Définition et orchestration des changements à opérer dans le système d'Access Right Management (IIQ - Sailpoint)
Rédaction de spécifications fonctionnelles et de procédures opérationnelles
Organisation et gestion de conference call en Anglais
EnvironnementEnvironnement anglophone
Profil recherchéConnaissance de l'Access Right Management fortement recommandée
Connaissance de Sailpoint IIQ un plus
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