Chargé hospitality & ventes directes(h/f)

A propos de l'entreprise :

Propriétaire et négoce en vins

A propos du poste :

Dans le cadre du développement de notre organisation, nous recrutons un(e) chargé(e) d'hospitality & ventes directes en CDI. Rattaché(e) à la Responsable Ventes Directes et Œnotourisme, vous participerez au développement de l'expérience client en gérant le réceptif/ dégustation, ainsi que l'accueil et la vente directe dans notre boutique.

Dans le cadre de l'hospitality, vos missions seront les suivantes :
- Accueillir les visiteurs et garantir une expérience client irréprochable.
- Gérer le planning des dégustations, visites et prestations réceptives.
- Préparer, installer et remettre en ordre les espaces de dégustation.
- Assurer la bonne tenue des lieux : propreté, matériel, ambiance.
- Coordonner les prestataires externes (traiteurs, intervenants, partenaires).
- Gérer les stocks liés au réceptif (verres, nappes, produits d'accueil).
- Respecter les règles HSE et contribuer à l'amélioration continue des pratiques.

Dans le cadre des Ventes Directes / Œnotourisme, vos missions seront les suivantes :
- Assurer l'accueil, le conseil et la vente auprès des clients.
- Gérer les encaissements et le stock boutique.
- Participer au développement des ventes à distance (e-commerce, suivi des commandes).
- Organiser et animer les visites de cave, dégustations et activités oenotouristiques.
- Participer à l'organisation d'évènements (salons, réceptions).
- Contribuer à l'amélioration continue de l'expérience client.

Profil recherché :