Stage - Responsable d'application (F/H), Lyon
Stage – Responsable d’application – SEPA Payment Suite (H/F)
Lyon / Villeurbanne
Qui sommes-nous?
Nous sommes les innovateurs au cœur du secteur des technologies de paiement, façonnant la manière dont le monde réalise les paiements. Nos solutions soutiennent la croissance de millions d'entreprises, du café local aux banques internationales, de Paris à San Francisco. Présents dans tous les secteurs du commerce, nous aidons nos clients à accélérer leur activité tout en accompagnant nos collaborateurs dans leur carrière. Ensemble, façonnons l'évolution.
L’opportunité :
Au sein du département Open Banking, vous intégrerez l'équipe en charge de l'application SEPA Payment Suite, conçue et hébergée chez Worldline. L'équipe gère les projets Build & Run de nos clients, principalement grands établissements bancaires, assurant la livraison et la maintenance opérationnelle des applications (changements, incidents, etc.).
Vous participerez à un environnement international, proposant des technologies innovantes et des usages modernes à nos clients, tout en contribuant à l’amélioration continue des services dans un contexte DevOps.
Vos responsabilités quotidiennes :
* Découvrir l’écosystème complexe du paiement SEPA et les architectures associées.
* Analyser les besoins fonctionnels et techniques.
* Fournir un support client efficace.
* Gérer les plateformes et assurer la maintenance opérationnelle de l’application.
* Résoudre les incidents techniques.
* Gérer l’onboarding de nouveaux clients et le développement des clients existants.
Une phase d’intégration d’un mois vous permettra de découvrir nos enjeux, technologies et outils, encadrée par votre tuteur et l’équipe, facilitant votre adaptation à nos méthodologies et processus.
À la fin du stage, vous aurez appris à :
* Participer à des projets innovants à chaque étape.
* Développer vos compétences techniques et fonctionnelles.
* Réaliser des tests fonctionnels et de non-régression.
* Comprendre et améliorer les processus en démarche DevOps.
* Perfectionner votre anglais à travers la documentation et la relation client.
Profil recherché :
Nous cherchons des personnes capables d’impulser des changements positifs, passionnées, positives, avec une forte envie d’apprendre et de progresser. Plus concrètement :
* Étudiant(e) en 5ème année de Master ou école d’ingénieur.
* Connaissances fondamentales en systèmes d’information.
* Capacité à analyser et formaliser les besoins.
* Motivation et passion pour les enjeux clients.
* Bonnes compétences organisationnelles et autonomie.
* Maîtrise de l’anglais.
En tant que futur(e) Worldliner, vous aurez l’opportunité de travailler dans le secteur mondial des technologies de paiement, façonnant la manière dont le monde réalise ses paiements.
De plus, vous bénéficierez :
* De l’appartenance à une entreprise engagée dans la durabilité, reconnue parmi les 1% des entreprises les plus durables mondialement.
* De l’opportunité d’apprendre et de vous développer avec des collègues inspirants, notamment via notre plateforme de formation e-learning.
* De la prise en charge de 50% de votre abonnement de transport en commun.
* De 3 RTT par trimestre.
* De l’accès à la billetterie CSE et à notre restaurant d’entreprise.
* De gratification mensuelle versée.
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