Vous avez au 3 ans d'expérience minimum en agence de voyages, vous maîtrisez la vente, le conseil, la réservation de billets, les services liés au voyage, la commercialisation des forfaits et du "à la carte", tout en assurant un service personnalisé. Nous recherchons un(e) conseiller/ere voyages passionné(e) et expériementé(e) pour rejoindre notre nouvelle équipe dynamique. Il/elle intervient sur le développement de l'agence et participe à la croissance de notre mini-réseau constitué de 8 agences. Sa contribution personnelle au chiffre d’affaires de l'agence est importante. Il/elle est responsable du recouvrement de ses factures dans le cadre de ses objectifs. Il/elle est responsable de l’application et du respect des exigences juridiques, commerciales et des procédures internes de fonctionnement et d’entretien dans son agence sous le contrôle du responsable d'agence. Les missions comportent des objectifs à atteindre en terme : De développement et de fidélisation de la clientèle de son agence sur l’activité individuels, groupes et billetterie. De développement de sa propre activité commerciale et de prospection. Atteindre le volume d’affaires annuel correspondant à sa fonction et à ses objectifs tourisme annuel. Le/la candidat(e) aura au minimum 3 ans d'expérience en agence de voyages (indispensable) Le/la candidat(e) devra connaître les fonctions commerciales de base, de ventes, de conseils, de réservations, d’émissions de billets, de services et produits afférant au voyage, qui sont indissociables pour ce type de poste. Il/elle sera capable, plus particulièrement, de commercialiser un produit au forfait, un produit à la carte. Connaissances requises indispensables : Connaissances du secteur tourisme en général (billetterie, forfait, package dynamique). L’emploi nécessite des connaissances techniques suffisantes de la vente de forfait et être capable de créer un produit sur mesure (produit à la carte) pour une bonne maîtrise du poste. Maîtrise de la réglementation et des outils informatiques (Word, Excel, Outlook, AMADEUS) et plus particulièrement d’Internet. Rattachement hiérarchique : le responsable d'agence. Vous aurez une fonction d'encadrement (sans hiérarchie) auprès des Conseillers en voyages débutants. Effectif : de 11 à 20 personnes Notre agence Selectour La Carte des Voyages est spécialisée dans les voyages loisirs et notamment les voyages à la carte (pour le tourisme). Cette année, nous fêtons les 27 ans de notre groupe qui compte 8 agences. Nous sommes présents : dans les Yvelines à Plaisir et Noisy le Roi (sous le nom « La Carte des voyages » ) et à Poissy, en Normandie (Vernon et Evreux) sous l’enseigne Voyages 27, à Boulogne Billancourt (Voyages Laurent), à Rueil Malmaison " Rueil Voyages" (plateau affaires business travel et loisir à la carte) à Paris, rue de Vaugirard, sous la marque «Sextant voyages». Nous sommes adhérents du réseau SELECTOUR qui est reconnu sur le marché français, aussi bien dans le domaine du tourisme que du voyage d’affaires.
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