Réseau DEF, un leader européen de la sécurité incendie atypique
Le Réseau DEF est un réseau international unique de + de 60 entreprises expertes dédié exclusivement à la sécurité incendie. Notre mission est de sauver des vies et préserver des biens.
Nous sommes aujourd'hui un des leaders européens du secteur.
Notre évolution et notre réussite depuis + de 60 ans sont liées principalement aux équipes, hommes et femmes qui ont un fonctionnement collaboratif inédit et qui sont notre première richesse.
Rejoignez un acteur incontournable de la sécurité incendie !
Au sein du réseau DEF, expert de la détection incendie et de la protection des bâtiments, nous recherchons un(e) Commercial(e) Contrats pour développer notre activité sur votre secteur et accompagner nos clients dans leurs projets d'installation et de rénovation.
Vos missions
Rattaché(e) à la Direction Commerciale, vous intervenez sur l'ensemble du cycle de vente, de la détection des opportunités jusqu'à la conclusion et au suivi des affaires.
Développement commercial & prospection
- Déployer la stratégie commerciale DEF sur votre périmètre géographique ou portefeuille clients
- Identifier et prospecter de nouveaux clients (industries, tertiaire, ERP, collectivités, promoteurs, exploitants)
- Détecter les projets en amont (travaux neufs, rénovations, mises en conformité réglementaire)
- Développer un réseau de prescripteurs (bureaux d'études, architectes, MOE, exploitants)
Analyse des besoins et approche conseil
- Analyser les enjeux clients : réglementation, risques, contraintes d'exploitation, budget
- Comprendre les environnements techniques et fonctionnels des sites
- Apporter un rôle de conseil en proposant des solutions adaptées (détection incendie, SSI, maintenance, évolution des installations)
- Participer, si nécessaire, aux visites de sites et réunions techniques
Construction des offres commerciales
- Piloter l'élaboration des offres en lien avec les équipes techniques, avant-vente et bureau d'études
- Participer aux chiffrages, à la définition des solutions et au montage des dossiers
- Rédiger et présenter des propositions technico-commerciales complètes
- Négocier les conditions financières et contractuelles dans le respect de la politique commerciale DEF
Suivi et coordination des projets
- Assurer le lien entre les clients et les équipes internes (techniques, travaux, maintenance)
- Veiller au bon lancement des projets après signature
- Suivre la satisfaction client tout au long de l'exécution et intervenir en cas d'écarts ou de besoins complémentaires
- Détecter des opportunités de ventes additionnelles ou de contrats de maintenance
Fidélisation et reporting
- Entretenir une relation de confiance durable avec les clients
- Construire une vision long terme des comptes stratégiques
- Assurer un reporting régulier de l'activité (CRM, prévisions, tableaux de bord)
- Contribuer à l'amélioration continue des offres et pratiques commerciales
Votre profil
- Formation commerciale ou technique (Bac +3 à Bac +5)
- Expérience confirmée dans la vente de solutions techniques BtoB
- Une connaissance du secteur de la sécurité incendie / sûreté / génie électrique est un atout
- Sens du service client, autonomie, rigueur et culture du résultat
- Aisance relationnelle et capacité à évoluer dans des environnements techniques
- Permis B indispensable
Diversité et inclusion : Réseau DEF est un employeur engagé en faveur de l'égalité des chances. Nous sommes convaincus que la diversité des personnes que nous engageons est une composante essentielle de notre succès. Nous prenons des décisions de recrutement basées sur votre expérience et vos compétences.
Protection des données : Réseau DEF attache une grande importance à la protection de vos données personnelles et respecte les réglementations européennes et locales en vigueur en matière de protection des données. Sauf indication contraire de votre part, en soumettant votre CV, vous nous autorisez à stocker vos données personnelles dans notre base de données électronique. Vous pouvez choisir de supprimer vos données personnelles à tout moment en nous informant de votre décision. Réseau DEF ne partagera vos données personnelles avec aucun tiers sans votre consentement préalable.
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