Chargé de proximité sociale h/f

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Aujourd'hui Lynx RH Annemasse recrute un chargé de proximité sociale (h/f) pour un bailleur sur Annemasse

Vos missions

Vous jouez un rôle essentiel d'interface entre l'OPH, les locataires et les partenaires de terrain, en contribuant activement au bien-vivre ensemble et à la cohésion sociale dans les résidences.
- Relation avec les locataires :
- Assurer l'accueil des nouveaux locataires et les accompagner dans leur installation.
- Maintenir un lien régulier : visites de logements, concertation de voisinage, rappels des obligations du bail.
- Être un relais d'information par l'affichage et la distribution de supports spécifiques.
- Accompagnement social :
- Identifier et suivre de manière personnalisée les situations d'impayés.
- Intervenir en lien avec les travailleurs sociaux et les partenaires institutionnels pour soutenir les locataires en difficulté.
- Initier des actions de proximité renforçant le lien social au sein des résidences.
- Participation à la vie de quartier :
- Collaborer avec les locataires pour développer des projets collectifs (jardins partagés, événements, ateliers).
- Promouvoir des initiatives liées à l'économie sociale et solidaire favorisant l'insertion et la dynamique de quartier.
- Gestion quotidienne et réclamations :
- Traiter les demandes et réclamations en lien avec l'équipe territoriale.
- Participer activement à la commercialisation des logements (visites, présentation des lieux).

Profil recherché
- Parcours et formation :
- Vous êtes titulaire d'un Bac +2 dans les domaines de la gestion immobilière, des activités sociales ou du travail social. Une expérience équivalente sur un poste similaire sera également valorisée.
- Savoir-être :
- Vous êtes autonome, rigoureux et savez faire preuve de discrétion.
- Votre aisance relationnelle, votre présentation soignée et votre esprit d'équipe sont essentiels pour réussir dans ce poste.
- Vous êtes également disponible et engagé(e) pour contribuer au bien-être des locataires.
- Savoir-faire
- Vous êtes capable de prendre des initiatives pour résoudre des problématiques de terrain.
- Vous savez analyser des situations sociales, même complexes, avec discernement.
- Vous maîtrisez la communication, la médiation et la négociation, des compétences clés pour instaurer un climat de confiance avec les locataires comme avec les partenaires.
- Conditions de travail et avantages
- Poste basé à Annemasse, avec des déplacements dans l'agglomération
- Contrat à durée indéterminée
- Temps complet - 35 heures annualisées.
- Rémunération brute mensuelle : environ 2 400 €, à laquelle s'ajoutent un 13 mois et des primes.
- Véhicule de service mis à disposition pour les déplacements professionnels.

Informations complémentaires

Type de contrat : CDI

Temps de travail : Temps plein

Salaire : 2400 € par mois