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Technicien service client h/f

Migennes
CDI
FAYAT CHAUDRONNERIE
Publiée le 3 juin
Description de l'offre

Rejoindre Charlatte Réservoirs, c'est :
- Faire partie du 1er groupe familial français de la construction et de l'industrie : le groupe FAYAT implanté dans 170 pays et employant 23577 collaborateurs répartis dans 234 filiales autonomes.
- Travailler pour le leader mondial des réservoirs hydropneumatiques dont la spécificité est devenue aujourd'hui un terme générique. Nous sommes présents depuis plus de 60 ans sur le marché de l'eau.
- Participer à des projets internationaux essentiels à la vie : la maîtrise de l'eau ! Nos équipements oeuvrent pour alimenter au quotidien des millions de foyer en eau potable, dans le monde entier.
- Evoluer dans différents environnements et rencontrer des professionnels variés : achat, bureau d'études, production, ADV, logistique, clients
- Développer vos compétences à travers des projets variés (installation de réservoirs de petits ou grands gabarits, découverte de la réglementation des équipements sous pression (ESP))

Vous avez un projet en tête, et nous aussi ! Nous vous offrons la possibilité de développer vos compétences à travers des projets variés.

Alors rejoignez-nous Nous recherchons un(e) Technicien(ne) services client pour réaliser des interventions chez nos clients, en France, (avec la possibilité d'évoluer vers des déplacements à l'étranger).

Nous souhaitons renforcer notre équipe dédiée aux services, pour la réalisation d'intervention, de mise en service, de dépannage, de suivi réglementaire jusqu'à l'assistance à la requalification de réservoirs chez nos clients, mais aussi pour apporter un support technique à nos clients, des diagnostics, des référencements.
Pour pouvoir mener à bien vos missions, nous vous proposerons un programme d'intégration et de formation adapté sur plusieurs mois :
- Une formation interne sur nos produits (immersion dans l'atelier de production pendant plusieurs semaines), sur nos services (présentation du pôle "services"), initiation aux bases hydrauliques avec nos ingénieurs et à la réglementation ESP suivi d'un accompagnement sur chantier en binôme ;
- Et des formations externes - obligatoire pour tenir le poste (habilitations électriques, CATEC utilisation échafaudage).

Dans le cadre de vos missions, vous serez amené(e) à vous déplacer, dans un premier temps en binôme, en France (voire à l'international selon votre profil) les interventions durent quelques jours (souvent du lundi après midi au jeudi), voire plusieurs semaines (une à deux semaines en moyenne, en fonction de l'éloignement). Lorsque vous êtes au bureau (par exemple, le lundi matin et le vendredi), vous préparez vos interventions et réalisez vos rapports.

Bon à savoir : ce poste est évolutif vers l'organisation de formations, l'encadrement de prestataires, partenaires extérieurs et/ou clients.

Informations complémentaires :
- CDI à pourvoir immédiatement, siège social à Migennes (89)
- Rémunération fixée selon vos compétences et réévaluée en fonction de votre parcours d'intégration et votre efficacité, s'ajoutera à celle-ci des primes d'intéressement et de participation (pouvant représenter 2 ou 3 mois de salaire).
- Véhicule de service avec carte mission plus et outils de communication (ordinateur portable, smartphone)

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